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台灣大哥大的處理態度??我該怎麼作?

jeff(jingfu) 一般網友
發文: 134 經驗: 617
發表於 2008-09-16 03:23

21 樓

拉舊文....

也遇到被盜辦門號的問題，NP只能到直營辦理。因為之前沒有台灣大哥大的門號，要NP成功後才調出被盜辦的資料，問直營門市小姐是可以到其它通訊行辦綁機。回到家中再打188問客服，一開始是說只能到直營門市辦理因為有「警政違規」，不過和她說是因為之前被盜辦預付卡，影本完全和雙證件正本不符（有調閱到申請書），為何要我去承擔這個過失？然後客服再跑去詢問後，說是新辦門號（含np）只能到門市，若已經是台灣大哥大的門號就能到通訊行辦理綁機。會這樣可能和台灣大哥大曾爆出盜辦好幾千個預付卡的事件有關.... 表情 #5

未(xx0501) 一般網友
發文: 380 經驗: 1,160
發表於 2008-09-29 07:51 ，最後編輯於 2008-10-04 01:06

22 樓

jeff說：

拉舊文....也遇到被盜辦門號的問題，NP只能到直營辦理。因為之前沒有台灣大哥大... 恕刪

這問題遠傳也有我同事也是僅能透過直營店辦理但只要有閒又有理的話可請業者將記錄更新表情 #6

5個月前辦理遠傳門號(早就n年改用台大) 僅因3年前188元未繳(解約當月殘留下) 被要求一定要先去補繳且僅能在直營店辦理門號表情 #5

被列入遠傳黑名單

但通訊行優惠比較好耶且若是那麼嚴重那遠傳理因發存證信函通知 (從沒收到過) 僅欠188而已 (先前還是vip客戶呢) ......就這樣據理力爭耗費1個多小時終於說服遠傳將黑名單記錄刪除更新還要等3天作業時間(保守估計) 終於順利在震旦行辦了LG510 4/30就先拿到勸你有空去跟業者談談不然那記錄會跟一輩子表情 #6

我同事的偽冒記錄陪伴他10年了習慣就好表情 #4

搶頭香搶頭香 LG510 5/1上市比別人早1天使用表情 #6

LG510 紅的好美好漂亮喔表情 #6

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