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台灣大哥大的處理態度??我該怎麼作?

水果軟糖(c-y-w9821) 一般網友
發文: 10,954 經驗: 33,601
發表於 2007-07-26 15:45
謝謝您的更正^^
鴨鴨(ducklin) 一般網友
發文: 8,859 經驗: 18,512
發表於 2007-07-26 21:17
保證金就是兩千九百元,照合約上,就是門號退掉才能拿到。不過,上次有網友說去新辦了一個選號費兩千塊的門號,不想綁合約,用66塊月租的,後來承辦的客服請示客服主任,說有幫他專案處理,不用繳保證金了。所以,這部分,好像客服主任的彈性還真不小。

說真的,現在辦門號還要保證金,業者也太摳了吧!其實,我是覺得那不過是業者想藉此讓我們退卻而已。路不轉,人轉。當初就是這樣,我先在遠傳把妹婿的已無合約的遠傳門號過戶到我名下(不用保證金,也不用綁約),然後再NP到台哥大,懶得再跟客服浪費口水了。
水果軟糖(c-y-w9821) 一般網友
發文: 10,954 經驗: 33,601
發表於 2007-07-27 02:12
哈哈!
果然是上﹝台哥大﹞有政策下﹝鴨鴨您﹞有對策
真是個好辦法
我會牢記與學習起來
預防有一天用的到^^
OPEN(huamos) 一般網友
發文: 785 經驗: 2,037
發表於 2007-07-27 02:28
寫信確實是個好方法!! 小弟也曾經因為很多事情,不論是手機or帳單! 有時候真的覺得188的人員很瞎...(少數拉) 小弟口才也不怎麼好,都乾脆用寫的! 寫信確實在 1.處理速度快 2.專業人士回撥電話給你 覺得不是那種某些很像菜鳥的188人員... 不會口齒不清,答非所問
moses8055(moses8055) 一般網友
發文: 42 經驗: 91
發表於 2007-07-29 17:11
不想綁合約算是特殊案子吧! 現在的台灣大哥大新門號除預付卡之外都要合約 保證金一般是名下門號超過一定額度之後才會收 現在新門號都沒什麼人要辦了 還收保證金不就擺明了不要客人 沒有業者會把上門的客人直接推掉的
森田(morita607) 一般網友
發文: 35 經驗: 115
發表於 2007-07-30 15:10
有兩個台哥大的客服打給我 一個說可以去跟加盟店拿什麼切結書的 請我拿到直營門市去蓋店章 因為我有簽過切結書!!被盜用的帳款 還有就是前面大大所說的過戶問題! 他也有解釋給我聽 另一個是說請我還是到直營門市去辦理手機 連補救方法都沒有提到 那我該相信哪一個?
鴨鴨(ducklin) 一般網友
發文: 8,859 經驗: 18,512
發表於 2007-07-30 20:15
業者當然不是不會把客人推掉的。

之前我遇到的狀況,意思指的是說,台哥大有A和B用戶,A用戶想說把名下門號過戶給B名下,這樣就能讓B名下有三個門號,這三個門號就都能享有月租八折的優惠,但是如果B本來就有台哥大門號,那A過給B這個門號,B就必須繳保證金。

後來,遇到這種情況,我就建議B再去新辦一個門號,A就把門號退掉算了。除非號碼真的不能換。因為,一來新辦門號比舊門號續約優惠的多,二來也不用像過戶那樣要保證金。不過台哥大也不是省油的燈,現在要享有這月租八折優惠,嘿嘿!就是要您門號沒有任何優惠和合約才有的啦!



柒玖玖柒玖(jackal0616) 一般網友
發文: 12,490 經驗: 21,311
發表於 2007-08-04 14:27
過戶要收手續費嗎?我知道的是遠傳是不用的..台哥大如果要收的話其實是有點黑心了!
真的有人完全不在意別人的眼光
PUMA諄(yaoges) 一般網友
發文: 9 經驗: 498
發表於 2007-08-04 16:33
過戶不會有手續費,這點你可以放心。
《PUMA諄》 zhun.tw
水果軟糖(c-y-w9821) 一般網友
發文: 10,954 經驗: 33,601
發表於 2007-08-06 01:08
仔細爬爬文喔~~"
鴨鴨早在前幾篇已回覆過過戶是不需要收手續費
而是我幾年前當時也有換號
而把換號費用記錯成了過戶收費

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