電信業者 > 亞太 >

該怎麼打給亞太客服??

Johnnys(scc0819) 一般網友
發文: 4 經驗: 23
發表於 2010-04-09 21:10

1 樓

我用F339打999要找客服...進入語音後用螢幕鍵盤按1選中文服務...但都沒有反應...
按9轉客服人員...也是怎麼按都沒有反應...
有人知道要怎麼使用F339打999能找到亞太客服人員的嗎?
能教我一下嗎~~~感恩!!

ssssss(ssssss) 一般網友
發文: 653 經驗: 1,449
發表於 2010-04-10 00:26

2 樓

我的沒有問題呀!!
你有先按側邊解鎖鍵吧?! 在按1...
沒有反應?! 螢幕有出現你打得數字吧?!

Johnnys(scc0819) 一般網友
發文: 4 經驗: 23
發表於 2010-04-10 00:50

3 樓

ssssss說：

我的沒有問題呀!!你有先按側邊解鎖鍵吧?! 在按1...沒有反應?! 螢幕有出現... 恕刪

可以撥了...但是用免持聽筒的話就沒法藉由螢幕上的按鍵進入語音客服...
不過大概知道怎麼回事了~~謝謝噢!

kop(orannn) 一般網友
發文: 436 經驗: 1,075
發表於 2010-04-29 20:25

4 樓

疑?
不是打999吧
應該是打990吧
還是因為我們的亞太機不同冏
如果有什麼問題也可以去官網看喔
我發現那邊還蠻多資訊的耶

裴裴(dream6632) 一般網友
發文: 114 經驗: 426
發表於 2010-04-30 22:10

5 樓

客服是打999沒錯唷~~
只是因為客服很常都在忙線
每次都要等很久唷
好多客戶都反應每次打客服都要很久的說
表情 #7

★﹑莐莐〃(cocacola719) 一般網友
發文: 5 經驗: 14
發表於 2010-05-01 21:11

6 樓

直撥999通了之後按183
如果按了183也是沒轉接客服
在按一次183這樣就可以很快的轉接到客服人員囉

天天(u933224) 一般網友
發文: 62 經驗: 142
發表於 2010-05-01 23:51

7 樓

裴裴說：

客服是打999沒錯唷~~只是因為客服很常都在忙線每次都要等很久唷好多客戶都反應每... 恕刪

這種等待的感覺,亞太的用戶都知道
但是我用了一個高匯率後,只要999撥通後, 每次都是10秒內都一定接通的
以前都要等阿等!

裴裴(dream6632) 一般網友
發文: 114 經驗: 426
發表於 2010-05-02 00:44

8 樓

★﹑莐莐〃說：

直撥999通了之後按183如果按了183也是沒轉接客服在按一次183這樣就可以很... 恕刪

呵呵
還有這個方法阿
已經打出有技巧來呢~~~~
表情 #7

裴裴(dream6632) 一般網友
發文: 114 經驗: 426
發表於 2010-05-02 00:45

9 樓

天天說：

這種等待的感覺,亞太的用戶都知道但是我用了一個高匯率後,只要999撥通後, 每次... 恕刪

對阿
客服中心真的等好久 > <
真的麻~~~
調到高資費還會比較快接就是了
表情 #7

明曉(tina9872456) 一般網友
發文: 780 經驗: 1,571
發表於 2010-05-03 10:24

10 樓

柳丁說：

疑?不是打999吧應該是打990吧還是因為我們的亞太機不同冏如果有什... 恕刪

我現在如果亞太有什麼問題的話
我都會先上亞太的官網先找尋我要的問題答案
如果找不到的話才打給亞太客服
我發現這樣省事不少耶

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