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中華電信上網費率問題

大螃蟹(hpc_60) 一般網友
發文: 129 經驗: 926
發表於 2011-12-15 21:41
收到了這個月的帳單.,嚇了一大跳,帳單裡面突然增加一筆3G連internet網路費2167元,我是有申請mpro450元的費率,照理說有500mb的數據傳輸額度,而且從8月份到10月份都沒有這筆費用,這個月帳單竟然多出這麼多,況且我上網的量不是很多,在家也是wifi上網,想請較了解的版友,這筆3G連internet網路費2167元是屬於mpro的費用還是以大家講289的上網費率下去算的,是不是中華電信搞錯了,我有打電話給客服,查看11月份的傳輸量,他說是504.4mb,那我覺得很奇怪,才超過4.4mb就要多收1800多塊錢會不會太扯了,後來她說他那邊的電腦所顯示的傳輸量"僅供參考",要我申請傳輸量明細,等算過之後有問題再跟他們客服連絡,當下也是申請了,只是覺得有點誇張,他們的電腦沒辦法查準確的數據嗎?那帳單如何出來的?還請大家幫忙解惑,謝謝
鴨鴨(ducklin) 一般網友
發文: 8,859 經驗: 18,512
發表於 2011-12-16 10:27
大柄說:
收到了這個月的帳單.,嚇了一大跳,帳單裡面突然增加一筆3G連internet網路... 恕刪
以我的中華MCOOL 49上網費率為例,月租49元,贈送12.2M的傳輸量,吃到飽收299元(含月租49元)。帳單上會有出帳的話,那就是超過贈送的12.2M之後的帳了。以前我用3G的183月租,所以超過的部分,1M收41元,現在改2G的88月租,1M收246元。

相關的問題,也只能等到您拿到通話明細後才能揭曉。


中華月租上網費率請參考這裡: http://www.emome.net/cell_phone_plans/monthly_rate_plan/overview







風信子(call989) 一般網友
發文: 14 經驗: 81
發表於 2012-01-04 09:03
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資費類型 mPro 50型 mPro 150型 mPro 450型 mPro 750型 mPro 950型
月租費
(不可抵通信費)
50元 150元 450元 750元 950元
優惠內容 贈送國內數據10MB(約8.2萬封包) 贈送國內數據60MB(約49.1萬封包) 贈送國內數據500MB(約410萬封包) 贈送國內數據5GB(約4194萬封包) 國內無限瀏覽網際網路與emome手機網
數據費率 超過部分依客戶申租3G資費類型之數據費率計收 -
數據收費上限 1,800元 1,600元 1,200元 1,100元 950元

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