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買新DEFY,6天內送原廠換新...

LaPuJan(zeqsacwd) 一般網友
發文: 1 經驗: 13
發表於 2011-04-01 11:51
上週6
開開心心的用自己辛苦賺來的薪水去買了一隻我人生第一隻智慧型手機""超愛的DEFY"
直到現在他出問題我還是很愛...
回到購買的前2天(上週4)
小弟下班後順路去手機行(台哥大)詢問辦那隻手機搭配的門號月租之類的費用問題
途中得知他們店內剛好"剩下一隻"(這時心裡就有點不舒服,但我真的太想要了,就說服自己那之不可能是機王)
所以小弟我就付了押金100請他們幫我保留那隻手機2天后會過去拿
到了週6去到了手機行辦理當初說好的程序(我跟我媽一起去,因為我才19歲,而且帶家長去店員比較不敢亂來)
他們拿出台哥大的手機袋
再從裡面拿出手機盒子
這實令我震驚的事情來了(竟然不是未拆封的,已經拆過的,手機沒有包起來,光溜溜的露在外面)
這時我更不舒服了,但如果剛剛所說,我真的太想要咯,所以又說服自己那隻不是機王...
談妥之後,請他們幫我灌一些會需要用到的軟體,2小時後再來拿
2小時後打來說:先生,您的手機軟體以灌好,您要的清水套也來了(因為當初店內沒有清水套要吊貨)
去到店內,店員交我如何使用,很親切
我則是問了電池的充電方式
店員說第一次原廠電池跟副廠電池都要充8小時(心裡想,這不是鋰電池嗎?8小時...?)
但小弟我畢竟是門外漢,不宜有他,照做!
回家後下午4.30分
手機裝的是原廠電池,用旅充充電
副廠電池則釋放在座充上
同時充,充電八小時
到凌晨12.30分去拔起來
但因為隔天一大早有事要早起
根本沒有時間可以用
所以拔掉之後就放在床頭了
隔天起床後(早上9點)好奇的看看手機
疑...?手機扣掉5分之ㄧ的電了...?
因為沒時間想所以就先出門回來再想
辦完事情回來後(下午4點),剩下一半的電了(我放在家裡沒帶出門,家裡沒人所以不可能有人用,小偷也不會用一用放在原位)
之後拿起手機邊疑惑邊設定一些東西
之後弄完手機也沒電了(下午6點)
之後換副廠電池(超扯的事情來了)
裝上去之後
放在床頭
去客廳吃個飯(晚上8點)
回房間想要玩手機的時候........
手機剩下一半的電量了
這時候真的很不爽
之後趕快去網路上查
是不是因為我設定的問題
有太多程式在跑導致耗電飛快
之後關了桌面的日曆+天氣+便利貼+FACEBOOK+動態桌布+GPS+藍芽+3G無線網路+控制螢幕亮度(自動)
之後關完(電量不足15%請充電)
..........................................................................
我能怎麼辦?
把充好的原廠電池在次放進手機(衝2.5個小時)
開機後避免耗電在更快
繼續設定
鈴聲音量50%
媒體音量0%
電池設定:電池省電模式!
其他什麼按鍵音,觸控回饋之類的我全關了(因為手機的關系心情很差,就放著)
然後就去看電視睡覺了
隔天醒來

100%電量
很好
拿去學校用
上網2.5小時
遊戲45分鐘
手機電量剩下橘色!
回到家下午4.30(剛好又是4.30)
把充好的副廠電池放進手機裏
帶去公司
5.30開始用(待機1小時)
打開發現電量又少5分之ㄧ
不知道想什麼所以又繼續用
上網10分鐘+遊戲20分鐘
手機副廠電池橘色了...
去電池管理員看
待機電量佔67%,待機時間13個小時又好幾分
搞屁?
我開機不到2小時你給我說待機13個多小時
而且電量竟然還佔67%
我知道我應用程式那裡
有正在應用的程式沒關
例如天氣等等
但我所有東西都關成這樣
音量都50%
電池省電模式都這樣了
買新手機有必要可憐成這樣嗎?
不可能因為那個應用程式沒關店就噴成這樣吧?
昨天最扯
充滿電騎車去學校+走到教室
30分鐘
副廠電池剩50%電量了...
這口氣我怎吞的下去
之後氣不過把東西都拿去買的門市抱怨
把狀況告訴她後(都是女生)
她說把原廠東西都給她
他要送回原廠去鑑定是我自己去撞到導致這樣
還是原廠東西的問題
如果鑑定後是我人為的問題
他們就不會幫我換新
而是用維修的名義幫我維修
聽到這我很無奈
我知道這是他們業務的例行公事
但是我人為問題?
別說是我有沒有玩到了?
也別問我有沒有享受到無線網路吃到飽(我有辦)
別問我有沒有享受到高畫質
我每次一拿出來就要沒電
8成時間都是口袋
就算我想去撞她
也根本沒時間可以去撞
之後他們就把把東西收回去
但是沒收復廠的(座充+電池)
可是問題出最大的就是副廠電池
他們竟然不收?
有大問題的不收
小問題的收回去換新...
這根本沒有解決問題啊...
昨晚氣到睡不著覺
最氣的是買到現在第6天
就送回去修
還因為4天連假不能處理
還要等到4天連假過後的4個工作天
又說途中的2天怎樣我忘了
4+4+2=10
一共要我等10天!!!!!!!!!!
10天沒解決問題
還浪費我無限上網的錢
這口氣我真的吞不下去
----------------------------------------------------------
我要聲明
儘管這樣
我還是很愛DEFY
我媽說可以買IPHONE 跟 HTC HD我都不要了
因為我真的超愛DEFY
不是說發這篇文要說DEFY怎樣怎樣
我真的希望他們最後可以把沒問題的手機
沒問題的原廠電池換新給我
但我真的很想知道
為什麼副廠的東西出問題要我自己負責
不收回去也不給新叫我自己留著
我的錢飛到哪裡去了?
一個月的薪水燒到所剩無幾已經很心痛
還要等10天不能打電話用我的手機
這玩笑開太大了
跟本不知道怎麼睡
希望最後可以以最好的方式幫我處理...





Cian(a19860822) 一般網友
發文: 6 經驗: 178
發表於 2011-04-01 21:03
原廠的電池要充好幾次才會發揮最大的效能...我一開始也是常常沒電耶..
副廠就是再拍賣另外買的~也很好用呀~都跟原廠差不多時間表情 #8
還有很耗電應該是太多背景程式再跑,可以抓個任務管理器殺一下~
芋頭(gaekeamql) 一般網友
發文: 29 經驗: 119
發表於 2011-04-02 00:43
原場電池因該沒問題!! 大概一天!

副場可能就有問題!!~~ 
Tim(a19877619) 一般網友
發文: 304 經驗: 2,801
發表於 2011-04-03 01:13
大大手機買回來電池第一次充電本來就要充久一點(8小點時很正常)
而且要充電幾次後才能發揮電池最大效能
如果還是不行可能就真的有問題吧
小哲(khbte1039) 一般網友
發文: 1,547 經驗: 6,204
發表於 2011-04-03 02:14
LaPuJan說:
上週6開開心心的用自己辛苦賺來的薪水去買了一隻我人生第一隻智慧型手機"... 恕刪
大大你打的還真多= =

一般是用上我都可以一~兩天

jojo(l20321) 一般網友
發文: 55 經驗: 607
發表於 2011-04-03 05:21
我想我買到的才是真的機王吧
我是3月31日買的
想說在店家裡用的好好的就付錢開心的回家了
回家後充好電就放到電腦旁先玩玩電腦
才過12點(4月1日愚人節了)沒多久
手機突然微亮了起來
拿來看一下.怎麼銀幕會出現Motorola的標誌勒
結果居然給我自動重開機勒
然後約約3小時的測試
如果手機不去動它大概超過20分鐘後
只有去按顯示銀幕幾次過沒多久就偶爾也會自動重開機
心想這是愚人節給我的禮物吧= ="
最重要的事如果我沒放在電腦旁剛好被我看到
我想我也不會發現它會自動重開機
如果等到7天過後才發現不就很悶
或許其他人的也會只是沒被發現吧
等到早上起床後準備要拿去店裡處理手機
更誇張的出現了
看到銀幕會出現Motorola的標誌想說又要自動重開機了
結果居然就一直停在那個畫面當機了
一個小時後拿到店了還是當著
也是要等到連假完畢之後才能處理手機了

Bao(bao313072) 一般網友
發文: 7 經驗: 65
發表於 2011-04-04 01:26
LaPuJan說:
上週6開開心心的用自己辛苦賺來的薪水去買了一隻我人生第一隻智慧型手機"... 恕刪

感覺你是拿到機王的說...
只是很好奇
當初看到是已經開封的時候
大大不是應該就要拒絕拿
然後請他們另外掉一隻尚未開封的
等你到門市後親自拆封給你看。
應該是迫不及待想要入手的關係吧= =??
想當初我去門市的時候聽到要調貨N天我也是整個心情down了一下下....


我從買回來到現在已經快一個月了。
玩都很順手!手機跑得很順、耗電量也沒問題。

希望你能有個開心的happy ending
小興(timmy88) 一般網友
發文: 153 經驗: 694
發表於 2011-04-04 10:25 ,最後編輯於 2011-04-04 10:26

有去01看過網友對這台DEFY MB525的討論,新機就有問題滿多的情況,本來有想要入手的,但還是再考慮其它手機了

藥師(yakushi) 一般網友
發文: 18 經驗: 160
發表於 2011-04-05 00:14
LaPuJan說:
上週6開開心心的用自己辛苦賺來的薪水去買了一隻我人生第一隻智慧型手機"... 恕刪

首先,很遺憾您有這樣的購買遭遇,請您當做一個教訓和經驗的累積…。

說說小弟的電池狀況跟您分享…:若小弟只使用電話的功能,待機是八天以上…。若有用到上網和應用程式,待機是三天以上…。

DEFY 是小弟的第一隻 MOTOROLA 手機,據小弟以前使用其它廠牌的手機經驗,小弟從來不買副廠電池來用的,聽好!是絕對不買的!不管副廠打的廣告有多好聽!保險保的有多大!有多原裝!不用就是不用!聽好!羊毛出在羊身上,一分錢一分貨!好好記住小弟分享您的這個真理!

再來談談您的購買方式:如果您習慣在店家買,請您自己要有勇氣與魄力與店家據理力爭!當然前提您是正義的!店家商品是有瑕疵的!如果您沒有勇氣和魄力,那麼小弟建議您以後不妨試試網路購物…。什麼是網路購物方式,您可以到各大知名網購,瞭解他們的交易規則。

您一定要記住這次購物的教訓!俗話說的好,不怕一萬!只怕萬一!您要知道,您所購買的手機,是在「人」………這種生物的研發,製造,品管,組裝下出來的!所以您自己心裡要有個數!要用如履薄冰的心情去購買電子產品及其它同樣是「人」………所生產製造的商品…。

衷心希望您能拿回一隻「正常」的 DEFY 手機…。
RugalBoAya(zzz111zzz111) 一般網友
發文: 172 經驗: 893
發表於 2011-04-10 10:20
LaPuJan說:
上週6開開心心的用自己辛苦賺來的薪水去買了一隻我人生第一隻智慧型手機"... 恕刪
建議睡覺時手機開飛航模式
而平常因為背景會下載網路更新
所以會一直耗電
我的XT701剛買的時候
想說好LAG又費電喔 結果網路一關掉
順到不行 原來背景會一直下載網路更新

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