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氣死人

凱威(g1988227) 一般網友
發文: 169 經驗: 2,744
發表於 2010-09-14 01:33
上上個星期因為車禍導致螢幕破裂

隔天馬上送修回遠傳處理

等待了一星期 並因為人為破壞所以需支付3000元更換液晶維修費

這點無話可說 也知道送回去要等好幾天

沒想到今天拿回來後開心的插入SIM卡開機

心都涼了一半...

螢幕根本沒修好阿!!一樣的受傷面板!!

遠傳維修工程師到底在做什麼

等待一星期是在等什麼?

我知道維修需要時間

但消費者的時間不是時間嗎?

下次絕不會再買遠傳獨家販售的東西了

而且我原本有貼保護貼 拿回來後想說"咦 保護貼被撕掉了理所當然因為換了新螢幕"

誰知道開機後卻看到一樣的狀況 那又何必撕掉那張我剛換上的保護貼

遠傳維修工程師真的該檢討了!
阿龍(hdedudvr) 一般網友
發文: 28 經驗: 87
發表於 2010-09-15 08:01
我的電池兩顆也是有問題,每次換上後都會自動關機,後來跑了六趟原廠不斷更換,現在電池才是正常,跑了6趟耶,好誇張,售後服務應該是會比銷售來的重要,特別貼上,希望遠傳看到此篇能夠內部檢討,趕快向大家公開貼文道歉。

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