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W595螢幕忽然反黑,被判定為螢幕破裂

mia(mia1234) 一般網友
發文: 4 經驗: 12
發表於 2009-05-07 15:34
我是97/11月買的W595...
在98/5月某一天早上一起床,開機後發現螢幕反黑....(還以為開機故障)
送修後,於5/7告知是螢幕右下角有小破裂.....(應該是壓到或撞擊到所產生的)這真是我無法接受的答案......
因為送修時是螢幕反黑,測出結果竟然是螢幕破裂....
最不能接受的是手機前晚還在通話,隔天起床開機,卻開不了機卻還說是去壓到或撞擊到......
不修手機也不是,因為才買沒很久就丟了很浪費,,,,
修了會不會又某一天忽然又有莫名奇妙的開不了機,又要再修一次.....
真不知所謂的原廠保固到底在保固什麼?????一句那是人為因素就沒事了....
沒保固到就算了,維修還原廠調貨,神腦維修...再送經銷商報價...(不但沒保固,還被賺維修+材料費)
試問....倒楣,剛好拿到不良的機子,還得這樣被層層剝削
加上送修期間沒手機可用的損失.....這是SONY對待消費者的方式嗎??????

天影幻(talk3256) 一般網友
發文: 6,230 經驗: 17,278
發表於 2009-05-07 19:53
mia說:
我是97/11月買的W595...在98/5月某一天早上一起床,開機後發現螢幕反... 恕刪

我個人會建議直接送原廠修,不管是誰保固
畢竟神腦維修零件還是要跟原廠調

另外手機送修可以跟他借備用機使用
(我是都去SE門市,我都會跟他借,不過神腦那些我就不知道了)
~Racing on the road~
mia(mia1234) 一般網友
發文: 4 經驗: 12
發表於 2009-05-08 16:15
會這麼生氣是因為就是送回原廠修,
結果原廠給了我神腦的維修電話,要我自己去跟維修人員訊問
我送修的是樹林中山路的SE

天影幻(talk3256) 一般網友
發文: 6,230 經驗: 17,278
發表於 2009-05-08 22:39
mia說:
會這麼生氣是因為就是送回原廠修,結果原廠給了我神腦的維修電話,要我自己去跟維修人... 恕刪

噗~原來是樹林的表情 #5
我家比較近的有土城中央路跟板橋愛買裡面的
這2間服務比較好
~Racing on the road~
colors(color740) 一般網友
發文: 38 經驗: 215
發表於 2009-05-10 03:02
這種生氣的感覺~我真的很能體會~
之前我也有一支但很少帶出門~~
雖然型號跟妳不同~而手機一般我都
放在桌上裝預付卡充當家裡電話~
才買了半年多~螢幕突然出現好幾條線~
送修的結果也是說我壓到~要修的話4800~
當時聽到還真的是氣到沒話說~買了9500~
用不到半年~螢幕就要花掉我4800~直到現在
都丟再抽屜乾脆不用了~~唉~~可能滑蓋機不
適合我吧=.=||

mia(mia1234) 一般網友
發文: 4 經驗: 12
發表於 2009-05-22 09:24
原想送回原廠修會有保固.....
沒想竟說是人為要付維修費1500元
一氣之下拿回機子,直接送神腦維修....
維修後收費850元
這告訴我們連維修都得貨比三家...

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