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(1108)再談有關「更新韌體後,就會燒毀機版」的傳聞

danieliememe(danieliememe) 一般網友
發文: 37 經驗: 239
發表於 2012-11-08 13:27 ,最後編輯於 2012-11-09 10:02
今日連蘋果日報也開始報導逾30支 三星SIII手機會死當」,顯然此事已經脫離了討論區內的吵吵鬧鬧,三星也必須要正視此事的發展了。
 
有趣的是,這本來從一開始就是某些網友以訛傳訛的誤傳,試想真有此事的話,那就不可能只有台灣本地才有狀況,而是全球各地都會有災情的,況且該韌體編號是許多網友們早在10月初就已經陸續追上更新,而且也沒聽聞過有導致燒機版的回報。

至於為何網路上會有不少「維修單」出現,那也是很容易能理解的。依照S3的熱銷程度,必然是有更多初次購買S3的消費者。對於一般使用者而言,只要是進不了桌面,就算是「當機」、「開不了機」,所以送修、開立「維修單」也是合理的。

但有「維修單」,並不表示是因為「更新韌體後,燒毀了機版」。那為何原廠大多數的方式,是「更換機板」?
原廠之所以會採取更換機板的原因,我不清楚。猜想在第一線維修時,對於新機客戶用更換機板的方式,可以省去debug的工作時數,又能提供客戶快速修復的服務效果。這作法就如同Apple的模式,後續修理報修機板的事情,就不致於卡在焦急客戶與維修中心之間。

但這一切仍無法解釋「更新韌體後,就會燒毀機版」 的奇怪傳聞, 所以我第一時間才會依照我們自己刷機的經驗,發佈一個簡易的自我故障排除檢查表,讓使用者可以自行第一時間判斷。當然啦,不論如何該屬於原廠該負責的維護保固,是一定要的啦。

當然,如果說是在使用Kies下載更新當中,沒有完成整個更新程序時,的確是會無法開機進入桌面(因為系統沒有完成)。但這與:網路傳言「更新韌體後,就會燒毀機版」是完全不一樣的狀況。
-> 如果原廠調查結果是因為Kies的話,那我以前使用i9000時的第一次掛點,也是一樣的狀況囉...
-> 話說,Kies在協助升級上的力有未逮,也是三星一直在改善的老問題,其實與手機本身無關,純粹是原廠一直想要透過Kies包山包海,卻無法避免使用者上網下載環境之複雜情況。
-> 相形之下,OTA或Odin都比較穩定些。


話說,對於沒有使用三星Android手機的他牌使用者,是無法分辨這其中的差異。也就更顯示了他們此刻關心「傳聞中的災情」之矯情與虛偽


內容同步更新在我新設的Blogger:danieliememe.blogspot.tw/


我愛3C(ilike3c) 一般網友
發文: 471 經驗: 1,733
發表於 2012-11-08 14:58 ,最後編輯於 2012-11-08 15:11
如果依照2個月世界熱銷3000萬台,我想如果有問題的只有30台在比例上我還覺得叫修的人還太少,只是.....這些人會不會太無聊,就算吧01洗版到全部都是維修單的月經文,又怎樣,我用的人還是用,有問題也是先爬文,接著冒著來被人酸的可能發文問問題,沒有人理也是自己試著玩再來經驗分享,有烙印死機也是自己送修,用的著故意式的要把這種事玩上新聞= =|||,見獵心喜的笨蛋可能就會。
其實我現在看開了,如果有問題就送修,修不起來人家也會換新的主機版,有保固更好,不用錢換新,更何況我還愈更新愈穩,可能是國際版的韓國製(搶第一手上市現場直接買就是有這好處吧,更新快,穩定性好像也不錯)。
就放給那些無聊人全去演這種芭樂戲吧,不要鬧到這來就好了,我們持續的找新梗,玩手機,我都懶得理那個站,會這樣和新聞曝光率與01愛亂刪文加上故意動不動就用法律恐嚇發言者,和管理人員心態和濫權有很大的關係。
個人研判,那種行為是故意的,至少對我而言那種程度的傳言是沒有什麼影響價值判斷的依據,我相信比價王的使用者才不會跟著那裡起舞,我都當笑話看到本站的八卦聞聊區開板討論,只是沒什麼人理表情 #4~~
杉木爾(kpop711) 一般網友
發文: 90 經驗: 782
發表於 2012-11-08 22:12
不只30隻吧... 包括我在內加身邊的朋友就不少隻了XD 這問題好像不是最近才開始 三星竟然說問題不多? 那有問題的人都倒楣? 氣!
MIKASA(as0988762696) 一般網友
發文: 2,366 經驗: 7,311
發表於 2012-11-08 22:23
看來都沒在看瘋大的誡言
有軟體升級一定要先觀望 除非想當白老鼠
之前S2就發生過 一堆人變磚 換機板有保固免錢沒保固8張小朋友
要升級一定要先爬文 爬完再發問 看是否真的沒問題再升級

01的事我就不想講了 那邊手機板完全淪陷 一點公平性都沒有了 在他淪陷前我就跳過來這 不然我真的會受不了那些酸民+炮狗
總覺得手機跟遊戲機可以畫上等號了
周小杰(a0958059491) 一般網友
發文: 68 經驗: 944
發表於 2012-11-08 22:36
티파니Fans~~說:
看來都沒在看瘋大的誡言有軟體升級一定要先觀望 除非想當白老鼠之前S2就發生過 ... 恕刪

別生氣   一定是一些智慧型手機的新手  手機才會一身毛病   安裝管理手機記憶體或是省電軟體搞的   我S3刷來刷去  軟體升級降級升級  內建軟體刪來刪去     還不是好用的跟什麼一樣   
lulala(cn7777) 一般網友
發文: 935 經驗: 3,841
發表於 2012-11-08 22:46
SAMUEL說:
不只30隻吧... 包括我在內加身邊的朋友就不少隻了XD 這問題好像不是最近才開... 恕刪

你跟我不同呢表情 #4
朋友同事拿S3的沒有一位出問題
因為他們不會去灌一些優化軟體
用原廠的就很好用了...
表情 #5


danieliememe(danieliememe) 一般網友
發文: 37 經驗: 239
發表於 2012-11-08 23:13
ulala說:
你跟我不同呢朋友同事拿S3的沒有一位出問題因為他們不會去灌一些優化軟體用原廠的就... 恕刪
+1
S3原廠調校,因為有了幾位xda高手參與開發,所以Kernel(核心)就已經是省電、低溫又高效率
我自己也都是用原廠ROM

oscarlue(oscarlue) 一般網友
發文: 124 經驗: 1,727
發表於 2012-11-09 14:01
我們公司的科技記者在網站上寫了S3死機相關報導
結果三星的公關就打電話來關切
好在我們家的長官跟記者腰桿硬,不向三星低頭
繼續登...XD

好笑的是,寫那篇的記者也是用S3
~A~(aerohus) 一般網友
發文: 117 經驗: 1,223
發表於 2012-11-09 14:19
壞了 就拿去修阿!!~~
還在保固期阿!!~~有啥大驚小怪的!!~~

換一隻新的給你 還不好!!~~我還希望我的趕快壞
換一隻新的給我!!~哈哈

如果壞了 收錢才修
在來上新聞 才有道理
danieliememe(danieliememe) 一般網友
發文: 37 經驗: 239
發表於 2012-11-09 15:03 ,最後編輯於 2012-11-09 15:20
oscarlue說:
我們公司的科技記者在網站上寫了S3死機相關報導結果三星的公關就打電話來關切好在我... 恕刪

媒體硬頸、不屈服外界關切壓力,很好
但基於媒體掌握公器的天性,更要善盡查證之責,而不是像現在這樣,僅僅是翻看鬧烘烘的討論區鄉民言論,就驟下斷語、下標題
這樣更糟糕


因為這次的媒體事件,等於鼓舞了那些鄉民們繼續採取捕風捉影、影射惡搞的行徑,卻模糊了事情的本質






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