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新北消保官:買手機 7 天內可無條件退貨

J-BOSS(jpg1031) 一般網友
發文: 122 經驗: 456
發表於 2011-04-13 16:59
全台灣約6~7千家的通訊行,一家擺一台實機嗎?市面上手機約3百~4百種以上.
MD咧!有那麼好賺嗎?
日本&美國依照市場規則,都有固定價格機制,保障商家與消費者!
台灣有嗎?
X你的消保官!你們先保證讓我們有固定獲利或是利潤再來談吧!
真的不食人間煙火!

小三是三小(scm951019) 一般網友
發文: 3 經驗: 26
發表於 2011-04-13 17:31

表情 #7看來又是一個不食人間煙火的遠古生物消保官所說之不負責任風涼話,請問手機給人家帶回去用1個星期再帶回來當新機賣給你妳要嗎?那要付折舊的費用是該怎樣的付法,不是你說了就算了吧,手機還算小事,那賣車新車上路就先折半了ㄟ,請銷保官大人該辦的是那種電話行銷,說要送電話又送門號的,手機寄來原來門號要綁約2年還要綁上網<有的還綁3年咧>這種跟門號業者反映她們都說這是客人同意跟門號業者無關<誰不知這種電話行銷都是門號業者的特約服務中心在做的,不然誰可以知道客人的電話號碼?>表情 #4這種不去管來管這種非常主觀認定的問題<那試問去吃飯可不可以吃光說覺得不好吃,然後說可以吐出來補洗碗費就可以了,甚至隔天帶著排泄物....表情 #5>不想講ㄟ,照邏輯因該也對吧表情 #7

Austin(lamin660) 一般網友
發文: 2,184 經驗: 8,134
發表於 2011-04-13 18:47
有這麼激動嗎?
會買一買再退的也是少數吧,也是照扣折舊費用!!
買手機買到機王要送新品不良檢測,有時要四五天,中間折舊部分還不是算在消費者身上!!
要退要換別支也不能,只能傻傻的等,那時候店家有想過消費者的感覺嗎
互相吧,7天內差不多了!
如果台灣人這麼愛退貨,電視購物就不會一台一台開了!!
Angus(chopin76620) 一般網友
發文: 150 經驗: 3,369
發表於 2011-04-13 19:31
Austin說:
有這麼激動嗎?會買一買再退的也是少數吧,也是照扣折舊費用!!買手機買到機王要送新... 恕刪

有感.....

最近就是買到機王,第一次辦了退貨後再去實體店家購買空機,結果機子又有問題.....

現在送回去檢測還得要4-5個工作天,而且還不知道能不能換新機回來.......(X的勒....)

想想我們消費者手機上網(辦吃到飽)的費用還是照算阿.....

消費者也很雖吧!!~抱著興奮期待的心情拿到新機後結果剛用沒幾天就一堆問題...

誰都不希望自己買到機王阿!

會刻意去搞這些小手段的也是極為少數的奧客吧.....大部分的人哪有這麼閒=3=

手機如果沒有問題也不用怕消費者搞些有的沒的表情 #5
SS(showshow) 一般網友
發文: 4 經驗: 30
發表於 2011-04-13 21:38
那門市人員該如何是好...............................表情 #6
有些客人真的是會故意來亂的
表情 #7表情 #7表情 #7
看來只有...自由心證...可以說了
汪漢均(opk0864) 一般網友
發文: 33,292 經驗: 66,846
發表於 2011-04-13 22:40
這樣業者應該會敲一筆錢
畢竟錢大家都要賺吧表情 #4
我只是個邊緣人
流浪貓(a_alalala) 一般網友
發文: 264 經驗: 2,456
發表於 2011-04-13 23:33
Austin說:
有這麼激動嗎?會買一買再退的也是少數吧,也是照扣折舊費用!!買手機買到機王要送新... 恕刪
或許你覺得有這麼激動嗎?
因為你不懂現在的人買手機問了所有的功能介紹了一個小時之後
還要跟你砍價、刷卡拗東拗西
你卻只賺他300元
但7天內他卻可以無條件退費
這會何理?
也許你不是這麼爛的澳客
但這種人真的很多!!

做手機店的這些門市 本人即是
我也是個消費者
即使消費者意識要高漲
也該有個限度 不是這種消費者最大的方式
來規定這種不合理的要求
要高漲的應該是自己的知識!



你不會懂我善變的心...
流浪貓(a_alalala) 一般網友
發文: 264 經驗: 2,456
發表於 2011-04-13 23:35
Angus說:
有感.....最近就是買到機王,第一次辦了退貨後再去實體店家購買空機,結果機子又... 恕刪

機王 應該是要怪手機廠商品質太差
而不是要店家概恬承受
為何消基會不去針對這些手機大廠做這些規定
如果今天賣出去的手機有問題,只要代理商或手機大廠馬上換
誰願意去拖到客人的時間
你不會懂我善變的心...
馬克(ss3265028) 一般網友
發文: 74 經驗: 314
發表於 2011-04-14 00:20
那以後就有可能會變成
所有人買的手機都不會是新機了
只要在上市期跟買家說貨還沒到
然後把所有的手機通通玩過過一遍
每支都玩個六天
最後....獲利的是誰
還不就是那些政府官員
得到了支持
把所有問題都推給消費者跟店家
這樣有用嗎?
如果說這條上路了
那以後
買手機 買電腦 買電視 買冷氣
買車子 買房子 買.....
都可以說 7天內我不喜歡 我要退
小三是三小(scm951019) 一般網友
發文: 3 經驗: 26
發表於 2011-04-14 04:11
當然激動阿,阿不然做啥回覆,你沒聽過千奇百怪的退換貨的理由嗎?什ㄇ字太大,字太小,(真的有人嫌大的歐)沒外文啦,別人的可以上網我的不行(大哥你的是0元機ㄟ)我朋友說這支不好用(他朋友也不是拿這支)我兒子昨天幫我買了我不知道啦(明明昨天全家出動78個來看一支手機哪來的兒子)我明明買的是黑的回去怎變藍的(手機深藍接近黑ㄉ)不行不行這太小聲了我在菜市場上班聽不到(你該買大聲公了)還有門號辦一辦隔天來說算命的說這號碼不吉利(尾數都589ㄌ夠你發了吧)這樣也要來退....太多ㄌ啦,相信有門市經驗都頻頻點頭,在這篇留言回覆的大哥大姐我相信都不是要造成顧客跟店家的對立,只是己所不欲勿施於人,沒人愛手機是別人用過的,更別說是拿回來換的,凡用過必留下痕跡,刮傷在所難免,聯強跟神腦是不可能換新的,店家不可能自己用,(也用不完吧)那倒楣的是誰,就是下一個客人,誰是下一個客人ㄋ,我不保證你不是!所以說ㄌ這ㄇ多,只是要講新品換貨的流程從手機盛行到現在也10幾年了,制度早已成型,非人為損壞為前題(沒摔機入水自拆機)手機外殼無刮傷,盒裝完整,7天為限(有人會問為啥要7天,我也不知道,你是好客人的話,8天我也幫你送)手機出現故障耳且歐是硬體故障(個人覺得這點就有改的必要,壞掉就壞掉還分啥硬不硬的)附發票送回代理商約3到5個工作天(是工作天歐)就會換新,所以說對客人的保障還是有的,換貨需故障,爾不是消保官說的不用講理由,表情 #5就一定要故障,沒別的了,店家保護自己相對的也保障客人(降低買的非新機的風險)大家共同維持理性消費的好習慣,以後才還會有平價又有保障的手機可買!

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