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收訊差,解約又貴

靜兒(ugf515) 一般網友
發文: 5 經驗: 17
發表於 2010-02-24 10:36
我上班的地方是在天外天焚化廠
雖然是個鳥不生蛋的地方
但其他業者收訊都還不錯
就只有遠傳
我是委外公司人員
常常需要用手機跟總公司聯絡
但我用遠傳大雙網365
手機搭配三星s5230
不知道是三星原本收訊就差
還是遠傳的關係
都要走到辦公室外面才能勉強聽到對方的聲音
接個手機要走幾百公尺
我真的快暈倒了

前陣子打給遠傳
說我如果解約的話
需要付多少違約金
(我門號大概剩半年到期,當初綁約2年)
他居然說要4500的樣子
我問說「我剩半年就到期了,這樣還要4500?」
他說「無論是在哪一天解約,違約金都一樣」
天啊~自己收訊差
不來改善
居然還敢收我那麼高的違約金
這股怨氣我到底該向誰投訴
一路~(sd1620206) 一般網友
發文: 22 經驗: 59
發表於 2010-02-25 22:01

樓主是指基隆培德路那個地方嗎? 我有到NCC網站看了一下,當地的訊號都還不錯也~

但如果樓主在使用上還是有問題,還是可以再跟客服中心反映看看囉,或許會有其他的解決方法唷~

NCC網站:http://freqgis.ncc.gov.tw/pub_new/

歪先生(love0988) 一般網友
發文: 2,084 經驗: 3,899
發表於 2010-02-26 10:00
靜兒說:
我上班的地方是在天外天焚化廠雖然是個鳥不生蛋的地方但其他業者收訊都還不錯就只有遠... 恕刪

A走電信優惠還不願意承擔違約風險
你自己都在合約書上簽名同意合約內容了, 如果無法接受合約內容幹嘛要簽約??
沒那個屁股就不要吃瀉藥嗎!!
嫌貴就不要買(moto7689) 一般網友
發文: 1,489 經驗: 3,747
發表於 2010-02-26 14:28
NCC的報告看看記好
很多3c網站的版主都批評他們的收訊報告不準

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