關於TX上網龜速問題
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借串問個問題...
我上個禮拜五9/28，
也去拿了預購的手機（朋友代訂）
由於預購禮有送皮套
當天買回來就裝上使用
就在今天（10/4）照常使用時
發現皮套上蓋卡榫處
也就是背蓋邊緣竟然脫皮了？？
想請問這樣的使用問題
能要求更換背蓋或是皮套嗎？ -
通常若是用電信業者的上網功能的話
除了手機端的設定值外，當地的收訊狀況也會有所影響上網的速度快慢~
可能是那門市人員是新手吧!
通常客戶遇到這狀況時
把APN重設或調整設定值後，應該就可排除了
除非是與當地的收訊不穩或有關~ -
大~9/28買的話，到10/4應該是還在新品期七日內
建議大可先回原購家，請店家協助會比較好! -
看到是 威寶電信 相關的上網問題...我得說一下
威寶的行動上網有時真的是很奇怪!
我手上有兩支門號，威寶和統一電信
我有比較過兩家的上網品質，這裡我不說上網速率，而是要說的是 連不連的上網的問題!
威寶電信在有些時段明明訊號滿滿卻連不上網頁 FB PLAY商店等網路功能!原以為是各程式有些問題
這時我切換成統一電信的行動上網(同樣一支手機ArcS)，連上以上所寫的功能，立即就登入!
當時立即證明是威寶網路的問題!
我測試的時間為今年一月到八月為止，各時段都有測試，我人住高雄鳳山，連不上網時段大多為2200至0200之間!(目前威寶網路已停，只用統一電信)
而最近還有再次比較過，我ArcS(統一)，家人(S2)威寶
時段晚上1030，威寶訊號滿格-無法顯示網頁 -
我的統一滿格-立即連上網頁
由此可見，我想不是手機問題，而是電信業者的網路之問題!而這部分我有向威寶提出過，但是連他們自身也找不出原因...@@
所以請多多向各家電信業者的行動網路去測試看看!
以上是我這半年用威寶網路的經驗，請參考!
(用統一電信一年多了!他的行動上網品質真的不錯!而且能隨時切換2G/3G網路，到了鄉下地區也不怕!) -
你直接去問電信公司吧
有時候應該不是手機的問題
或是你手機上設定跑掉了
1.PLAY商店時常連不上網(但其他瀏覽器可正常使用)
2.上網速度龜速，甚至比我前隻手機ARC還慢。
我拿我老婆的S2來比較，一樣都是威寶電信，開啟同樣的網頁，理論上TX上網速度應該會比S2還快一點，但事實卻不是這樣，我想不會買到問題手機吧。由於我是在官網上購買，於是我先到附近的SONY特約店及其他手機店讓店員看看這些問題是否正常，得到的答案都是----不正常，建議我去換貨，但周六晚上電話客服已下班，無法處理。於是周日我直接到SONY復興直營店，打算若是手機有問題直接再買一支新的，然後將舊的退回官網購物。當店員看完後也覺得速度慢，也不知道PLAY商店有時未能連線是甚麼問題產生，所以我直接再買一支新機，試用後發現情況境一模一樣，我問店員這樣問題出在哪呢?店員的回答是:我又不是工程師，我怎麼知道，可能是威寶電信跟這支手機無法相容吧。聽完我一整個傻眼，當下決定不買新機，舊機也要退回。因為沒人能幫我解決這個問題。結果下午又想說再問問威寶客服是否可解決，沒想到，他們聽了問題後，教我修改了APN內的兩組存取點後，手機就可以正常使用了，速度的確比S2快一點。
得到兩個結論，若使用上有網路問題，先致電你的電信請他們幫忙。另一個結論為:SONY直營的門市也太不專業了吧，不是工程師不知道沒關係，但最少你應該可以向公司的工程師問問看問題該如何解決吧，而不是說不相容讓客人自行解決或退貨吧，這樣的服務態度太令人失望了，氣。