不論是不小心摔破螢幕或是不小心掉到水中，或是運氣不好買到零件有問題的「機王」，總之手機壞了就會讓人非常擔憂，畢竟手機已經是日常生活非常重要的必需品，壞了不能用真的會很心急。再加上手機壞掉的地方也不確定是否在原廠的保固範圍內，也要擔心花錢傷荷包。<br /> <br /> 而若你是 iPhone 的用戶，想知道手機維修時哪些部分是在保養的範圍內，哪些要自掏腰包自己負責，那最近海外網站 Business Insider 就取得了一份宣稱是 Apple 內部的 iPhone「外觀 / 零件檢查指南」，也許能讓你了解一下 iPhone 那些故障範圍可免費維修保養、哪些則是需要付費維修。<br /> <br /> <img src="//timgm.eprice.com.tw/tw/mobile/img/2017-09/04/5034262/hat7029_1_b9babc9d9e4474f73b1b23a116474dc4.jpg.tmp" data-original="//timgm.eprice.com.tw/tw/mobile/img/2017-09/04/5034262/hat7029_1_b9babc9d9e4474f73b1b23a116474dc4.jpg" title="內部文件流出，讓你更清楚 iPhone 的維修標準" alt="內部文件流出，讓你更清楚 iPhone 的維修標準" border="0" / /><br /> <br /> Business Insider 取得的 iPhone「外觀 / 零件檢查指南」，內容適用的機種包括了 iPhone 6 和 iPhone 7 系列等 6 個機種，而能夠獲得免費保固維修的部分包括螢幕入塵、螢幕像素異常、前置鏡頭移位、在沒有被撞擊下螢幕玻璃出現髮絲狀裂痕，<br /> <br /> 至於因液體滲入導致的損壞、出現鏽蝕或試水紙變色、機身出現因撞擊而造成的裂紋、彎曲或爆裂、玻璃爆裂、Lightning 或耳機接口損壞或被異物填塞、機身按鍵脫落或遺失等，就必須要由使用者自行花錢維修。而老實說若你是用過一支以上的 iPhone 的老用戶，可能對這些維修保固的分類並不陌生。<br /> <br /> <a href="//timgm.eprice.com.hk/hk/mobile/img/2017-09/04/208909/uniqlo_5_53e140c1fede9a3264608877a08bda1bori.jpg" title="內部文件流出，讓你更清楚 iPhone 的維修標準" ><img alt="內部文件流出！一幅圖睇晒 iPhone 維修標準" border="0" data-original="//timgm.eprice.com.hk/hk/mobile/img/2017-09/04/208909/uniqlo_5_53e140c1fede9a3264608877a08bda1b.jpg" src="//timgm.eprice.com.hk/hk/mobile/img/2017-09/04/208909/uniqlo_5_53e140c1fede9a3264608877a08bda1b.jpg" title="內部文件流出！一幅圖睇晒 iPhone 維修標準" /></a><br /> <br /> 此外，Business Insider 還取得了 Apple 內部有關試水紙的檢測指南，當中提及店員需要向用戶查詢 iPhone 是否有和液體接觸，如果用戶確認的話就屬於收費維修，如果用戶有所疑問的話，就需要打開手機檢查試水紙，再決定提供免費維修還是需要收費。<br /> <br /> <a href="//timgm.eprice.com.hk/hk/mobile/img/2017-09/04/208909/uniqlo_5_58e7d249bb107cb3d3e070cc231635eeori.jpg" title="內部文件流出，讓你更清楚 iPhone 的維修標準" ><img alt="內部文件流出！一幅圖睇晒 iPhone 維修標準" border="0" data-original="//timgm.eprice.com.hk/hk/mobile/img/2017-09/04/208909/uniqlo_5_58e7d249bb107cb3d3e070cc231635ee.jpg" src="//timgm.eprice.com.hk/hk/mobile/img/2017-09/04/208909/uniqlo_5_58e7d249bb107cb3d3e070cc231635ee.jpg" title="內部文件流出！一幅圖睇晒 iPhone 維修標準" /></a><br /> <br /> Business Insider 取得的內部文件還提到，Apple 並不會針對手機外觀的磨損，例如機身刮花、褪色提供維修，所以要保持手機的外觀狀態，就要自己用保護殼等配件來呵護一下了。<br /> <br /> 不過話說回來，這次流出的 Apple 內部文件的雖然能讓 iPhone 用戶對保固維修多一分了解，不過這份內部文件並非是對外公開的維修服務指南，因此 iPhone 用戶還是參考 Apple 官方網站提供說明內容的比較妥當。<br /> <br /> <a href="//timgm.eprice.com.hk/hk/mobile/img/2017-09/04/208909/uniqlo_5_2da6bc23008c87c18b299dee7f14dda5ori.jpg" title="內部文件流出，讓你更清楚 iPhone 的維修標準" ><img alt="內部文件流出！一幅圖睇晒 iPhone 維修標準" border="0" data-original="//timgm.eprice.com.hk/hk/mobile/img/2017-09/04/208909/uniqlo_5_2da6bc23008c87c18b299dee7f14dda5.jpg" src="//timgm.eprice.com.hk/hk/mobile/img/2017-09/04/208909/uniqlo_5_2da6bc23008c87c18b299dee7f14dda5.jpg" title="內部文件流出！一幅圖睇晒 iPhone 維修標準" /></a><br /> <br /> 資料來源：<a href="http://www.businessinsider.com/leaked-apple-document-how-geniuses-decide-replace-repair-iphones-warranty-2017-9" title="http://www.businessinsider.com/leaked-apple-document-how-geniuses-decide-replace-repair-iphones-warranty-2017-9" >Business Insider</a><br />
而若你是 iPhone 的用戶，想知道手機維修時哪些部分是在保養的範圍內，哪些要自掏腰包自己負責，那最近海外網站 Business Insider 就取得了一份宣稱是 Apple 內部的 iPhone「外觀 / 零件檢查指南」，也許能讓你了解一下 iPhone 那些故障範圍可免費維修保養、哪些則是需要付費維修。
Business Insider 取得的 iPhone「外觀 / 零件檢查指南」，內容適用的機種包括了 iPhone 6 和 iPhone 7 系列等 6 個機種，而能夠獲得免費保固維修的部分包括螢幕入塵、螢幕像素異常、前置鏡頭移位、在沒有被撞擊下螢幕玻璃出現髮絲狀裂痕，
至於因液體滲入導致的損壞、出現鏽蝕或試水紙變色、機身出現因撞擊而造成的裂紋、彎曲或爆裂、玻璃爆裂、Lightning 或耳機接口損壞或被異物填塞、機身按鍵脫落或遺失等，就必須要由使用者自行花錢維修。而老實說若你是用過一支以上的 iPhone 的老用戶，可能對這些維修保固的分類並不陌生。
此外，Business Insider 還取得了 Apple 內部有關試水紙的檢測指南，當中提及店員需要向用戶查詢 iPhone 是否有和液體接觸，如果用戶確認的話就屬於收費維修，如果用戶有所疑問的話，就需要打開手機檢查試水紙，再決定提供免費維修還是需要收費。
Business Insider 取得的內部文件還提到，Apple 並不會針對手機外觀的磨損，例如機身刮花、褪色提供維修，所以要保持手機的外觀狀態，就要自己用保護殼等配件來呵護一下了。
不過話說回來，這次流出的 Apple 內部文件的雖然能讓 iPhone 用戶對保固維修多一分了解，不過這份內部文件並非是對外公開的維修服務指南，因此 iPhone 用戶還是參考 Apple 官方網站提供說明內容的比較妥當。
資料來源：Business Insider