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請問 使用亞太手機壞掉拿去維修的大大們

~天~(sq_2525) 一般網友
發文: 7 經驗: 148
發表於 2010-06-08 12:51
我手機買不到四個月,有天使用簡訊傳完時,手機按鍵錯亂{就是 按上就往下,按下就往上}送去維修,那個人拿臨時借用機給我使用,但他拿旅充給我 跟我說 手機上有薄膜 如果 掉下來 或髒掉你就要賠錢.............. [當場傻住!!} 然後拿回家使用 旅充壞掉,拿去問說 你們給我旅充是壞的,服務人員說『這不是我們問題,你拿回去使用是你的問題,反正旅充那條線那摸便宜你就去買一條 』 我就摸摸鼻子認了,拿去震旦,服務人員說『這條電線300元』 我說『不會吧 一條線 300?』小姐說 『沒錯阿,很便宜噎』 我也認了又摸摸鼻子, 隔四天手機維修人員打電話第一通給我『先生,您的手機有摔到才會這樣所以維修費要八百,你要修嗎』我說『我沒摔到阿』服務人員就說 『他會在檢查』然後掛斷, 隔兩天 服務人員說『先生您好,你這隻手機 我們檢查了 因為你有打開主機板有潮濕』我說『潮濕?我沒帶進浴室 ,下雨也沒滴到』 服務人員說『先生,那我們會在檢查』又掛斷, 第三次打來說『先生你很煩耶?你到底要修不修? 』我說我沒摔到 沒潮濕?沒人為 然後再一年保固期內維修還要八百』服務人員說『保固?那是貼假的』 ........  我當場傻住!! 請問各位大大你們遇到這件事會如何解決?? 位修理前  光是借用手機 就賠條電線............維修又要錢  藉用手機 保護膜也要賠償............
梓雁(jav106519) 一般網友
發文: 361 經驗: 4,083
發表於 2010-06-08 14:13
你該不會是送到一般的維修站(民營)?
再來您手機是不是在一般的通訊行購買的呢?

通常手機送修 店家給您備用機 要當場檢查一下比較保險
不過這種機率微乎其微 除非你遇到了黑新店家了
我建議你把那間店給PO出來 讓大家有所警惕
如果是亞太電信就更該說出來反應

所以是...一般通訊行還是亞太電信門市??
同個時間、不同人物、不同地點、不同際遇。
貓米(buybuy58) 一般網友
發文: 330 經驗: 751
發表於 2010-06-09 01:38
~天~說:
我手機買不到四個月,有天使用簡訊傳完時,手機按鍵錯亂{就是 按上就往下,按下就往... 恕刪

太誇張了吧!!
先問一下噢~您是在亞太的門市辦的手機嗎?還是一般通訊行啊?
因為我自己是有維修過兩次~但是兩次都還ok耶
第一次有給備用機~不過通常都會用舊的手機當備用機阿!
所以除非你把他備用機用壞了 = = 不然應該不可能隨便就要你賠阿
後來因為有在保固期內~他連電話都沒有打來問就直接免費幫我修了喔!
第二次的小缺點就是因為剛好他們店裡兩隻備用機都被借走了
所以我必須自己跟朋友借舊手機當備用機來用~可是後來也是一樣喔!
因為在保固期內所以直接就幫我修了~
簡單的說我完全都沒有花到錢耶!  所以不知道您是在哪裡辦的啊?
怎麼會有這麼荒唐的狀況  囧
May(ar_sa_gill) 一般網友
發文: 1,258 經驗: 2,667
發表於 2010-06-09 09:54

超誇張的...
不過是一支亞太手機  搞到自己這麼累
那版主要不要修呢?
他們一直改口很奇怪
態度也太不禮貌了
你應該跟他們好好溝通一下
買東西不是來受氣的~
明曉(tina9872456) 一般網友
發文: 780 經驗: 1,571
發表於 2010-06-10 10:45
羊咩說:
太誇張了吧!!先問一下噢~您是在亞太的門市辦的手機嗎?還是一般通訊行啊?因為我自... 恕刪

我跟大大一樣噎
我是拿去亞太門市修
不過我只修過一次~~門市人員很好有拿備用手機給我用
沒花到維修錢耶

樓主是去一般通訊行修嗎??

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