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出外遊子想辦給父母的專人3C服務

Baachla(Baachla) 一般網友
發文: 32 經驗: 139
發表於 2017-11-27 12:58
九月開始在北部工作
爸爸常因為續約換新手機使用上的問題打來詢問
可是我常常正在工作而漏接、
或者是不知道如何說明而解釋很久

最近因為媽媽眼睛老花的問題想幫她換台iPad
可是又擔心換成iOS系統會讓媽媽跟爸爸一樣
使用上需要很多協助

看到遠傳有在推數位萬事通24hr的專人熱線可撥打
還可以協助設定、升級等等

有沒有申請過的大大願意分享使用心得?
雨中徘徊(qwerty23) 一般網友
發文: 23 經驗: 100
發表於 2017-11-27 17:27
遠傳這個服務會主動致電用戶詢問使用情況這點,很推!!!
伊澤最後希望(EZreal) 一般網友
發文: 22 經驗: 121
發表於 2017-11-29 12:51
我現在都有幫家人直上遠傳萬事通,相對可以減少諮詢你的煩惱,而且客服很有耐心的協助
yyy445ki(yyy445ki) 一般網友
發文: 49 經驗: 301
發表於 2018-01-18 18:14
還沒試過 不過感覺不錯欸

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