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電話費爆錶啦!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

stry815614740216(stry815614740216) 一般網友
發文: 10 經驗: 95
發表於 2017-08-16 13:16
OK.事情是這樣的
昨天我朋友在知名社團裡發表說
她的電話費在遠X電信是799+299的
可是最近!!!越來越多!!!!尤其這一期就要四千多元
她後面發現她被加掛了甚麼救援的
她說她去門市的續約時沒有印象她有說她需要甚麼救援服務...
只記得她就一直簽名而已
她覺得很傻眼...

請問有人是這間電信也有相同問題的嗎???????
我朋友才剛生完寶寶,休息都來不及了,哪有空一直打電話
而且我們聯絡都用LINE...

 
bb0953(bb0953) 一般網友
發文: 103 經驗: 339
發表於 2017-08-16 17:07
爆到4000多未免也太誇張......
Zuma(zumazuma) 一般網友
發文: 163 經驗: 515
發表於 2017-09-29 16:02
那就趕快打去遠傳客戶詢問啊
如果你朋友通話費用很高的話,那就叫他改辦亞太999資費吧
上網、通話都吃到飽,省超多的
yyy445ki(yyy445ki) 一般網友
發文: 49 經驗: 301
發表於 2017-09-30 17:37
先打客服問問看吧!
SamArt(SamArt) 一般網友
發文: 41 經驗: 163
發表於 2017-10-02 18:48
找客服問清楚,好好的溝通或許有機會幫你調整。
yulisu(yulisu1234) 一般網友
發文: 28 經驗: 202
發表於 2017-10-02 23:04
找客服問清楚+1
special777(special777) 一般網友
發文: 233 經驗: 616
發表於 2017-10-03 20:37
問清楚找到原因
怎會這麼貴阿?
teckpick(teckpick) 一般網友
發文: 17 經驗: 54
發表於 2017-10-03 22:05
遠傳好像常常聽到有這種帳單會被灌水的奇怪問題,之前某爆料社團內一堆
liliess(liliess) 一般網友
發文: 26 經驗: 89
發表於 2017-10-18 15:57
我的媽!4000多好嚇人
我朋友用亞太雙飽(上網+通話都吃到飽)也才999
趕快打電話去遠傳釐清哪裡被多收了吧!
silver3321(silver3321) 一般網友
發文: 31 經驗: 132
發表於 2017-10-19 14:48
4000多也多太多了吧,趕快去處理吧。
亞太是999真的蠻適合通話需求大的人

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