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【留言送 100EP】499 吃到飽引發全民大動亂,你怎麼看?

David(mildream) 一般網友
發文: 3 經驗: 339
發表於 2018-05-12 08:44
從 Huawei MediaPad X2 發送
氣死人 兩天前好不容易在App預約成功要辦499, 台中 中華電信崇德路服務中心, 到了現場給看預約證明, 才告知現在不接受app預定,要現場拿號碼, 結果號碼牌已經發完了, 等了兩天 我說這不是欺騙消費者? 櫃檯說叫我自己反應客服 他不是中華電信員工嗎? 打給客服 也只是說抱歉。 難道中華電信就可以這麼對待客戶嗎? 預約紀錄我有截屏 這樣可以申訴消保會嗎?
ToTo(victortoto) 一般網友
發文: 7 經驗: 2,290
發表於 2018-05-12 18:00
  499之亂還有一個重點,不知各位看到沒?499綁30個月期限七天,試問,30個月之後呢?再來一個xxx之亂。
  30個月到期若沒優惠續約活動,等著積怨客戶大跳槽,若有續約優惠活動,是要再搞個七天限定?還是來辦三十天大戰互相廝殺?抑或是約期之前再來搞個599,699,三十個月期滿,再來普天同慶續推超級全民優惠歷史重演?
  國之將亡,必有妖孽,妖孽一多,百姓哀號。
yu(sky92100) 一般網友
發文: 21 經驗: 4,289
發表於 2018-05-12 18:06
一個搶救人氣方案罷了 就像一堆空房的房東 高價也租不出去 到不如殺一條血路
c8760449(c8760449) 一般網友
發文: 25 經驗: 4,242
發表於 2018-05-12 22:26
從 OPPO R9 Plus 發送
羊毛出在羊身上,合約30個月且沒有手機補貼,重點是沒補貼,其實有補貼也是被通訊行A走不少,到消費者,剩不多,難怪那麼多要搶,我相信電訊局不會沒賺,不然比三雄低的那幾家,要怎麼生存呢~
kk(kiss141421) 一般網友
發文: 271 經驗: 3,884
發表於 2018-05-12 23:56
從 Sharp S2 發送
中華499看似物超所值實際上是
華而不實的噱頭不然
你看看之前699、777的資費
把退佣補助款扣掉其實差不多
老實說剛好換約沒違約金才划算
客服人員忙到爆結果用
戶一時變多導致網路體驗變差
當成消費者都只能被動接受
史無前例的499之亂真iT
嗎可笑可悲可嘆

(我只是想寫個藏頭...
科技來自人性 有電一切搞定
鴻也(st950214) 一般網友
發文: 34 經驗: 642
發表於 2018-05-13 13:00
從 SONY Xperia Z5 Premium 發送
這種限時優惠 應該使用網路辦理就好
像台灣之星那樣 效率可以高出很多
499推太殺 結果就是這樣 人人都在瘋搶
也覺得應該在網路上提供一些資訊查詢
違約金該付多少 由系統算給消費者看
然後再用499方案繳這幾個月去比較划不划算
不划算就真的不用辦

不過這一次各家電信賺違約金應該賺很爽
Boss(boss880709) 一般網友
發文: 1,016 經驗: 2,432
發表於 2018-05-13 15:27
1.月租499上消費者:
(一)有吃到飽:「賭爛」,花更多的錢,得到一樣的服務,而且之後的網速一定比以前慢。賭爛之前為了吃到飽提高費率。
(1)選擇繳違約金,換約
(2)撐著,下次要換電信或已預計下次續約要換手機
(3)本來不是中華,選擇轉中華,或本來就不喜歡中華,所以不為所動
(二)沒吃到飽:
(1)哈哈哈!剛好可以換約,就可以網路用到爽了
(2)本來不是中華,選擇轉中華,或本來就不喜歡中華,所以不為所動
(3)已預計下次續約要換手機
2.月租499附近或下的消費者:
(1)哈哈哈!剛好可以換約,就可以網路用到爽了
3.中華:
(1)瞬間收益變高:有違約金的收益,跟新用戶的收益,但相對失去一些高費率用戶,預計還是能有更高的收益
(2)潛在危險:用戶一夕之間變多,網路頻寬不夠,網路服務變慢,消費者體驗變差,可能遭受批評,以後失去更多客戶
3.其他業者:
(1)收益:有違約金跟月租收入減少,那個較多難講
(2)吸引用戶:可能削價競爭,未來提出相近方案
(3)用戶數變少:網路服務品質變高,消費者評價變好,未來有機會洄流

對於整體,我個人覺得是不好的,這降低市場的行情,可能導致市場惡性競爭,對消費者跟業者都無好處,雖然讓網路更加普及化,但是在國際上的網速排名,原本就不高,可能會更加的落後。
bennylee1029(bennylee1029) 一般網友
發文: 112 經驗: 2,468
發表於 2018-05-13 18:11
雖然是499吃到飽,但是綁約要30個月,而且還包含高額的違約金,我覺得其實沒有比較划算,而且現在連三雄也在拚低價吃到飽資費,這樣雖然能拉到客人,但是電信業者的收入降低了,建設網路的費用卻沒有降低,勢必對於台灣行動網路的發展,或是即將到來的5G網路建設會有影響,低資費型態也造成市場上的惡性循環競爭。的確,未來這會造成台灣行動網路的退步。
luna(clara1129) 一般網友
發文: 12,809 經驗: 29,564
發表於 2018-05-13 23:53
單純個人想法...

1.這次499元吃到飽造成的亂象,有一部份是台灣人的盲從個性,很像打卡的迷思,本來自己並不是很需要4G吃到飽,因為看到媒體大大的報導爆炸的排隊人潮,感覺自己沒去辦499吃到飽好像坐立難安,例如有網友分享,說聽到早餐店市場的婆婆媽媽在討論並也要去申辦,沒辦499吃到飽好像落伍了....

2.再來就是人性的愛貪小便直,本來每個手機月租費是上千元,現在一下子變成499元,少了一半的月租費,再加上網內免費,網外和室話大優惠,真的叫人不心動也很難啦....

3.明年5G就要上市了,業者卻在這個時候推出4G的499元吃到飽,還必須要綁約30個月(兩年半),這...壺蘆裡到底是賣什麼葯???到時候又可以推出5G吃到飽?那解約的違約金又可以再賺一筆....

4有話題就有商機,這次也讓很多流失的笿戶重回懷抱,使用客戶變多收入自然變多,加上回收的違約金,算一算也是一筆好生意,反正基地台都設好了,不賺白不賺....

5,每個人的網路需求都不同,先想想...自己都用手機來做什麼?再來決定申辦哪一種的月租方案,每個人都只有24小時,除了睡覺,吃飯,大家還有一堆該做的事要做,真的沒有那麼多時間一直拿著手機下載或是看影片打遊戲....

希望大家都有物超所值的月租方案,以上報告完畢~~
MarcoHu(mansonfat) 站方人員
發文: 8,202 經驗: 41,578
發表於 2018-05-14 16:16
感謝樓上各位,我從二樓看到180多樓,100EP已經逐位派送到帳戶裡,我已經數不清有幾位,因為絕對超過表定的20位好幾倍的超多人數啦~裡面也有超級精選好文是拿到雙倍200EP的~如果有在會員中心的EP紀錄看到「活動文章贈點」,那就是囉!謝謝大家~

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