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台灣大哥大聘林東閔擔任個人用戶事業群商務長 致力升級用戶體驗

【消息來源/台灣大哥大】

台灣大哥大今 (1) 日宣布新任人事案,聘請林東閔先生擔任個人用戶事業群副總經理暨商務長。林東閔先生在事業經營、產品行銷、通路管理、異業結盟、創新整合等領域擁有豐富的經驗,加入台灣大哥大後,將帶領團隊致力提升虛實通路與客戶服務整合的綜效,結合新創科技,昇華客戶的生活與工作品質,以更人性化的服務,讓台灣大哥大的 5G 不只有速度,更有溫度,與用戶一起 Open Possible 能所不能。

台灣大哥大總經理林之晨表示,林東閔 Tony 擔任宏佳騰執行長七年期間成績有目共睹,是台灣大個人事業商務長不可多得的人選,在公司深耕第二階段轉型、打造長期成長引擎的此刻,很高興能邀他登艦,共同落實超 5G 策略,贏得更多用戶的信任與喜愛,向千億美金市值區域級科技電信公司目標加速前進。

台灣大哥大聘林東閔擔任個人用戶事業群商務長 致力升級用戶體驗
▲ 左:台灣大哥大個人用戶事業群副總經理暨商務長林東閔,右:台灣大哥大總經理林之晨


曾擔任宏佳騰動力科技公司執行長的台灣大新任商務長林東閔,形容自己的到任其實是歸隊,對台灣大一點都不陌生。他在 19 歲那年就在台灣大哥大的加盟門市服務,26 歲取得 Cisco 原廠講師資格後也服務過台灣大的技術團隊。歷經 24 年職涯累積多項專業與專長後,很榮幸以老學長的身分成為無敵鐵金剛團隊的一員,與所有夥伴攜手並進,一起航向偉大航道。特別是在台灣大哥大併購台灣之星組成 5G 台灣隊後,將面對更多樣化的挑戰,包括團隊與通路的整合、用戶無縫接軌、服務量能與品質的提升等,都是嚴肅的任務,未來他將帶領團隊成員發揮整合、協作與創新的精神,從用戶的角度出發,提供更好的產品與服務,增進用戶的認同度與滿意度。

在宏佳騰任職期間,林東閔先生主導電動機車品牌創立、營運、銷售服務與產品開發計劃,打造消費者喜愛的品牌,迅速拿下台灣電動機車市占率第二名,助力宏佳騰營收與獲利連續創高,成績亮眼。此外,更主導安全車聯網技術創新與開發,協同國內外大廠共組 CROXERA 智慧安全車聯網聯盟,陸續推出次世代智慧安全車聯網架構與智慧裝置,致力推動台灣機車王國進化成為智慧安全機車王國,並積極將成果輸出,拓展國際商機,對未來協助台灣大拓展巿場、提供用戶更創新的垂直生態整合服務,十分令人期待。

台灣大哥大聘林東閔擔任個人用戶事業群商務長 致力升級用戶體驗


林東閔先生進一步表示,能獲得蔡明忠董事長與林之晨總經理的信任,感到非常光榮,也證明了在地台灣青年提升學力、面對挑戰堅持不懈、努力累積能量,必能有發展機會。多年前在門市服務的經驗,讓自己對第一線的同仁充滿敬意,上任後的第一個關鍵指標,就是要升級銷售與客服的軟硬體、優化工作環境,提高同仁的向心力與客戶的指名度,讓現有客戶重新發掘台灣大的精彩,讓潛在客戶欣然加入我們。此外,也將持續整合集團資源、強化實體通路體驗、與 momo 進行深度新零售合作、推出更多創新服務、積極佈局元宇宙商機,做出台灣電信業典範轉移的最佳示範。

林東閔先生為經驗豐富的跨界科技人才,13 歲起歷經電腦工程師、銷售工程師、業務主管、IT 講師、專案管理師、通路經理、專業經理人等多樣職務,也具備創業經驗,並曾獲頒七項新發明專利。職業生涯中累積多樣專業與專長,加入台灣大哥大後將帶領團隊積極落實超 5G 策略,加速公司成長轉型。

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憲仔QQ(pkas78) 一般網友
發文: 16,685 經驗: 37,350
發表於 2022-04-01 16:35 ,最後編輯於 2022-04-01 16:40
希望台灣大哥大可以讓我家這4G訊號變更好~接下來也要合約轉5G了~
汪漢均(opk0864) 一般網友
發文: 33,160 經驗: 66,844
發表於 2022-04-01 21:40
從 Apple iPhone 發送
真的是資歷很豐富的一個人
希望也能在台灣大哥大有一片天
我只是個邊緣人
大餅(qoo5430493) 一般網友
發文: 5,533 經驗: 14,566
發表於 2022-04-01 21:53
從 Apple iPhone 發送
會不會變得更好,就看過陣子以後如何吧
story5ace5(story5ace5) 一般網友
發文: 11,715 經驗: 24,890
發表於 2022-04-02 09:50
從 紅米 Note 8T 發送
接下來就看這一位貴人有沒有辦法讓他成為電信裡面的領頭者畢竟中華電信實在太強大了
旺仔(hhrong2011) 一般網友
發文: 14,361 經驗: 32,244
發表於 2022-04-02 12:41
從 Samsung Galaxy Z Flip 發送
人事異動必有他的需求性,對於消費者還是在意電信網路的穩定性及合理的月租費用等等的問題,就看未來會有何表現?
龍杰(hhrong2000) 一般網友
發文: 15,891 經驗: 35,721
發表於 2022-04-02 14:22
從 Apple iPhone 發送
來個個人用戶事業群商務長會有怎樣的服務提升呢 可以期待下半年合併後的服務表現
hpstony(hpstony) 一般網友
發文: 15,468 經驗: 32,178
發表於 2022-04-02 14:26
從 Apple iPhone 發送
希望台灣大也會推出5G吃到飽的便宜方案。
天天好運氣
n124482391(n124482391) 一般網友
發文: 15,997 經驗: 35,517
發表於 2022-04-02 23:16
從 ASUS Zenfone 5 發送
依照宏佳騰以往的優異經驗,相信應該能迸出不錯的火花,持續追蹤囉。
KT
小馬(kingsister) 一般網友
發文: 14,697 經驗: 33,083
發表於 2022-04-02 23:22
從 Apple iPhone 發送
看看未來會有什麼新東西或新服務可以體驗,我現在是台哥大用戶,有機會可以用的感覺

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