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商品說明
兌換說明
賺取 EP

EP 是專屬於 ePrice 比價王網站註冊會員的點數服務，請先註冊成為 ePrice 免費會員並填寫完整會員資料，以利後續贈獎手續：按此立刻成為會員

(1) 我要如何兌換商品？

於 EP 福利社網頁中的「商品兌換」查看架上商品資訊，選擇欲兌換的商品及規格，完成兌換流程即可。

(2) 我所兌換的商品寄送地址是否有限定地區？

商品寄送地區僅限於台灣地區，海外地區恕無法寄送。

(3) 我要如何更改商品的收件地址？

(a) 變更會員收件地址：於會員管理區的個人資料中可變更居住地址。
(b) 變更單次收件地址：於 EP 福利社選擇欲兌換的商品，在兌換流程的收件資訊中更改商品的收件地址。

(4) 兌換成功後，我需要付運費嗎？

商品的運送費用由 ePrice 比價王承擔，如商品為瑕疵品，寄回商品的運費則由會員承擔。

(5) 商品的寄送方式為何，可否指定收件時間？

商品將用郵局或宅配寄出且無法指定收件時間。

(6) 兌換成功後多久會收到商品？

商品將於兌換後 15 個工作天內（不含兌換當日、週六、日及人事行政局公告之假日）寄出，商品抵達的時間則以配送所需時間為主。

＊舉例：3 月 1 日星期四在網站上兌換，於第 15 個工作天 3 月 22 日寄出，如物流業者的運送時間為 3 個工作天，商品會在 3 月 27 日送達。

(7) 同時兌換多樣商品，是否會同時收到？

因商品兌換為個別作業，故無法確認商品會同時收到。

(8) 成功兌換後是否可以取消兌換的商品？

商品兌換成功後，無法因為想退貨或換貨而取消及要求退回 EP 點數。

(9) 商品的寄送方式為何？

商品會使用郵局或宅配寄送。

(10) 我所兌換的商品在運送過程中損壞或遺失，該怎麼辦？

商品的運送風險由會員承擔，如商品於運送過程中損壞或遺失，您可向物流業者求償，本站不再補寄商品及退回 EP 點數。

(11) 我所兌換的商品有瑕疵，可以更換嗎？

如遇到商品有瑕疵，需於收到商品的三天內透過站內信訊息「活動小組」，提供商品的瑕疵細節，依商品的瑕疵程度提供更換（商品寄回之運費由會員承擔）或視狀況處理（替換等值商品等）。

(12) 我所兌換的福利商品有瑕疵，可以更換嗎？

福利商品為展示品、瑕疵品等，經兌換成功後一律不接受更換或退貨。

(13) 收到兌換的商品後，不喜歡外型、顏色、功能等因素，可否要求退貨？

商品圖片僅供參考，外型、顏色與功能都依實品為準，經兌換成功，一律不接受更換或退貨。

(14) 我一直沒收到兌換的商品，該怎麼辦？

兌換商品後的 30 天尚未收到商品，請透過站內信訊息「活動小組」，如逾超過 3 個月才詢問，恕無法提供查詢，所兌換的 EP 點數亦不得要求回復。

(15) 兌換的商品是否有保固？

ePrice比價王不提供兌換商品的保固責任。

(16) 我要兌換的商品不夠 EP 點數，可否補差價兌換？

商品需以實際所需的 EP 點數來兌換，無法以金錢來替換不足的 EP 點數。

(17) 為何我無法再次兌換曾經兌換過的商品？

為保障每位會員都可兌換到熱門商品，每樣商品限兌換 1 組。但每年的 1 月 1 日和 7 月 1 日限額會重置，屆時會員可以再兌換曾經兌換過的商品。

(18) 常見問題裡沒解答到我的疑問。

如果您的問題沒在以上的常見問題內，可於「 EP 服務中心」提出發問，本站會儘快解答您的疑問。

※ ePrice 比價王保留隨時變更 EP 點數使用條款的權利。

ePrice Points（簡稱 EP）是 ePrice 比價王提供給會員來兌換商品的免費點數，完成網站指定任務即可賺取 EP 點數：

1. 點擊廣告：1EP/次（2018/2/1-2/13 期間加碼雙倍送，每次點擊可獲 2EP）
2. 發文：2EP/則。被回文：0.1EP/則。回文：1EP/則
3. 好文收錄：100~1000EP/篇（站方收錄網友好文為精選首頁新聞）
4. 每日登入：1EP。連續登入：1~20EP（每月最高 20EP）
5. 完善會員資料：100EP（一次性）
6. 發布兌換商品開箱文：10~100EP（視文章品質而定）
※ 詳細 EP 點數計算方式，請至 EP福利社 > 服務中心查詢

(1) 如何加快賺取 EP？

ePrice 比價王將不定時舉辦活動，可於「EP福利社 > 服務中心」得知活動情報，透過活動賺取加碼的 EP 點數。

(2) 我要如何確認 EP 有累積成功？

於 EP 福利社中的「點數查詢」可查看最近 10 筆 EP 紀錄。於會員管理區的歷史紀錄中點選「積分紀錄」，可查看二年內的 EP 紀錄。

(3) 我的 EP 有使用期限嗎？

當年度賺取的點數，有效期限至次年 12 月 31 日，期限屆滿後 EP 點數自動扣除且無法回復。

(4) 去年與今年所賺取的 EP 可否一起使用？

會員中的 EP 點數只要還在有效期限內可一併使用於兌換商品。

(5) 我可以將 EP 點數折現、贈與或轉售給他人？

EP 點數只能使用於兌換商品，無法將 EP 轉換為現金或贈送給其他會員，同時嚴禁販售行為，如被查獲將取消賺取的全部 EP 及帳號停權。

(6) 我要如何使用 EP？

會員僅能在「EP 福利社」使用 EP 點數兌換商品。

※ ePrice 比價王保留隨時變更 EP 點數使用條款的權利。

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