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【EP教學】在福利社兌換商品的小撇步與注意事項

活動小組(eprice_sp)
站方人員
發表於:2018-05-11 16:23
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EP 福利社上線後,活動小組已處理超過 50 筆兌換單!!但活動小組還是收到詢問如何兌換商品等事項,你還是不知道如何兌換商品嗎?請你務必要耐心看完這篇,沒看完文章你絕對會很吃虧!!!

 

【步驟示範】
1. 進入EP福利社
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▲ 在比價王的網頁點選 ① EP福利社後進入福利社首頁,想要兌換商品就點選 ② 吧!
※ 大家可以留意上方的圖片版位,會有不定期的活動資訊,絕對是好康資訊!

2. 找尋想要兌換的商品
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▲ 你可以針對 ① 商品分類去找尋商品,或 ② 最新上架、③ 最熱銷的商品、④ 點數多寡為條件來瀏覽全部商品。
※ 不管是在全部商品中看到已兌完,或進入單一商品頁後看到兌換完畢,就是無法再兌換了,大家別再留言或私訊活動小組訊問,活動小組將不再回覆這類問題~

3. 仔細看清楚想要兌換的商品
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▲ 首先一定要確認你的點數是否足夠兌換 ① 商品所需要的 EP 點數,再來選擇 ② 商品規格,大家可以從 ③ 看到剩下可以兌換的數量,以上資訊確定沒問題就 ④ 立即兌換吧!
※ 務必看清楚商品資訊,請勿來信問換A商品,想要要求收B商品,或者商品數量剩下多少,活動小組也不再回覆這類問題~

4. 開始確認兌換資料
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▲ 確認 ① 商品資訊,換錯了活動小組不負責喔~~請閱讀 ② 兌換商品的常見問題,這邊可以解決你的許多疑問,都沒問題就請 ③ 到下一步填寫收件資訊。
※ 沒有進到這頁?那可能性如以下
(1) 會員資料沒完整驗證,請更新完即可兌換商品。
(2) 會員 EP 點數不足,請繼續努力賺取 EP 商品點數。
(3) 同時有會員在兌換商品,晚了一步被人換走了。
(4) 網路連線問題,F5 更新畫面後再試一下。


5. 確認收件資訊
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▲ 一定要確認清楚 ① 收件地址,如資訊錯誤活動小組不會重寄送且 EP 點數也不會退回。再詳細閱讀 ② 條款,尤其是不接受退換、寄送所需工作天數、商品保固等,確認看清楚才 ③ 打勾勾以視同意,最後就是 ④ 完成兌換。

6. 商品寄送前的通知
已兌換的商品準備寄出前,系統會發站內信給會員,屆時請會員們多留意包裹的到來!


兌換完後還有一堆問題???一堆問題???一堆問題???

1. 我的訂單有沒有成功???
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▲ 訂單完成後,你會收到一封私人訊息,從 ① 可以看到你的兌換訂單已經成立,同時還會有你兌換的日期與時間,右下角的圖為信件內容示意圖。
※ 查看私人信箱很重要!!!重要消息、好康消息都會第一時間知道喔!!!

2. 訂單資訊同時寄送到你的電子信箱
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▲ 訂單兌換成立後除了網站的私人信箱會收到,你的電子信箱也會收到通知。

3. 要等多久才會收到商品??? 
商品將於兌換後 15 個工作天內(不含兌換當日、週六、日及人事行政局公告之假日)寄出,商品抵達的時間則以配送所需時間為主。
*舉例:3 月 1 日星期四在網站上兌換,於第 15 個工作天 3 月 22 日寄出,如物流業者的運送時間為 3 個工作天,商品會在 3 月 27 日送達。
※ 你可以查看兌換單通知的日期去推算,請會員們勿私訊就說︰我很久前兌換了商品,甚麼時候才會收到。但經活動小組查詢後才發現兩天前剛兌換,活動小組理解兌換商品後的喜悅,會希望可以立即拿到商品,但也請各位體諒工作流程需要時間。

※請勿在 15 個工作天內就來信詢問兌換商品進度,此舉只會影響出貨速度,請會員體諒人人一封信會造成很大的作業延遲,以後此類信件將不再回覆。

4. 如何得知兌換的商品是否寄出?
兌換商品成功後會員會在站內信及 Email 通知兌換訂單的資訊,此為活動小組收到兌換訂單階段﹔當活動小組已經整理好商品即將寄出,會員會再次收到站內信及 Email 通知商品即將寄出,此時就請會員們多注意商品收件。

5. 更多問題
Q&A 有大家時常會訊問的問題,只要大家花幾分鐘看清楚,就可以解決你的問題~

看這裡>>>【常見問題】EP 兌換商品說明


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【常見問題】EP 計算方式與如何快速賺取 EP?
大綠不加糖
2018-05-13 10:32
2 樓
我要慢慢收集到2019年12月31日 才能換一個上千元的商品= ="
玄幻的旅程
2018-05-13 11:00
3 樓
了解,感謝小編大力且詳細的說明:)
從 Samsung S6 Edge 發送
ivanami
2018-05-13 11:35
4 樓
應該是接到太多類似的詢問,乾脆寫一篇文章提醒大家也順便教學!這作法很好,有文有圖有步驟,清清楚楚!
傑克純喫茶
2018-05-13 11:36
5 樓
不知道什麼時候才累積的到換手機XDDDDD
檸檬樹
2018-05-13 11:53
6 樓
可是廣告點那里都不太清楚,希望有明確的標示
k83735
2018-05-13 11:55
7 樓
兌換EP穩賺不賠,兌換前前請詳閱相關說明…
asastech
2018-05-13 12:01
8 樓
辛苦活動小組,辦好的活動也要做很多售後服務!
川頁
2018-05-13 12:04
9 樓
想要靠點擊廣告賺EP真是困難,
什麼時候會再辦假日點數加倍送的活動?
從 小米 Max 發送
甲魚剋星
2018-05-13 12:45
10 樓
非常感謝活動小組對EP換商品流程詳細的解答,辛苦了!