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​iPad Pro 充電後死機?Apple 官方首度回應

Thomas(hat7029) 站方人員
發文: 11,709 經驗: 31,426
發表於 2015-11-20 11:45
Apple 有史以來最大的平板 iPad Pro 日前已經在海外開賣,但沒想到許多消費者在陸續入手 iPad Pro 之後,開始投訴 iPad Pro 竟然會在充電後沒有反應,需要重新啟動才可以再度回復過來。而日前 Apple 終於在官方支援網頁針對這問題首度作出回應,表示他們正在研究問題的所在,並且暫時建議用戶遇到這情況時,以重啟平板作為臨時的解決方案。

​iPad Pro 充電後死機   Apple 首度開腔回應

近來有部份用戶把 iPad Pro 拿去充電後,發現平板的觸控螢幕和按鈕都完全沒有反應、螢幕全黑,而且受影響的機種遍及 32 GB、128 GB Wi-Fi 和 LTE 版本,看來受影響的用戶數目不少。目前暫時估計 iPad Pro 的死機問題和軟體有關,因為之前有部份的 iPhone 6s 和 6s Plus 的用戶也有類似情況發生。

由於目前官方還沒有徹底解決這問題,因此若你的 iPad Pro 不幸遇上類似情況,那就依照 Apple 在支援網頁上的指示,同時按下電源和 Home 鍵最少 10 秒,直到見到 Apple 商標就可以重啓平板。

To get back to using your iPad Pro, force restart it by pressing and holding both the Sleep/Wake and Home buttons for at least ten seconds, until you see the Apple logo. Apple is aware of this issue and is investigating.

資料來源:macrumors
 
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Davin(dick9659361) 一般網友
發文: 1,661 經驗: 4,819
發表於 2015-11-20 12:41
今年APPLE 手機或平板真是 風不平,浪不靜~
bio469(bio86250) 一般網友
發文: 9 經驗: 132
發表於 2015-11-20 13:08
從 iPhone 發送
品管大不如前
Couper(cp069826) 一般網友
發文: 2 經驗: 833
發表於 2015-11-20 14:16
我的IPHONE 4S, 跟IPHONE5 都曾有類似的現象.
Maxwell(huangmaxwell) 一般網友
發文: 455 經驗: 2,712
發表於 2015-11-20 14:23
從 iPad 發送
Apple軟硬體搭配寫的越來越爛!

iOS8.x~9.x都是爛貨!
果果(b5198avsd) 一般網友
發文: 25 經驗: 94
發表於 2015-11-20 17:26
有問題要趕快給客戶換貨
或是系統做更新
而不是給這種大部分人都知道的方法吧
Kuru Droid(tim1658) 一般網友
發文: 8,468 經驗: 20,978
發表於 2015-11-20 18:20
反正蘋果一定會解決
努力賺EP
佑軒(abcd75531) 一般網友
發文: 1,420 經驗: 3,932
發表於 2015-11-20 18:36
從 Samsung S6 Edge+ 發送
苹果大神是万能的。
NewForce(newforce) 一般網友
發文: 1,610 經驗: 5,304
發表於 2015-11-20 18:45
Steve Jobs 说,You're using iPad Pro the wrong way. Just keep your iPad Pro sceen on while charging and it wouldn't BSOD Black Screen of Death on you.
yvmp4g4(yvmp4g4) 一般網友
發文: 74 經驗: 578
發表於 2015-11-20 18:54
從 HTC Butterfly 發送
蠻奇怪的
去年購入Surface Pro 3
初期也偶有沖完電死雞的現象
在沒經過hot fix的狀況下
之後居然就正常了
猜測應該是跟休眠設定有關

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