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Jason
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中華電信澄清:沒有七天內無條件退費換約

最近幾天的 499 之亂,大家想必應該都蠻有感觸,但在一大批人排隊等著辦 499 吃到飽合約的同時,另一批剛簽高額月租費的用戶也覺得不公平,希望能夠比照辦理,或是有類似蘋果的短期退差價機制(在新品上市或降價時,前 7-10 天購買相同產品用戶可獲得差價退款)。

中華電信澄清:沒有七天內無條件退費換約




而根據《蘋果日報》報導,中華電信代理發言人沈馥馥表示,根據 NCC 規定,電信業者的非續約客戶(也就是新辦或 NP),在申辦後的七天之內都可以無條件退費或者換約;而且此規定適用於所有電信業者,並不僅限於中華電信。

但小編去電中華電信查證,沈馥馥澄清,他們先前內部消息有誤,所謂「非續約客戶七天內無條件退費或換約」並非事實,NCC 只規定所有電信業者在用戶簽約之前,必須提供七天的免費試用門號。也就是說,不論用戶何時申辦門號、以什麼樣的方式申辦,都無法無條件退費或者是換約。

 

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4號
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2 樓
那要叫499開辦前一天申辦469的,情何以堪,哀~
Kuru Droid
3 樓
原本用台灣之星288,今天已經去申辦中華電信299 12GB!!!
我台灣之星的合約1月就到期了,直接無痛NP到中華電信,爽

中華電信澄清:沒有七天內無條件退費換約
努力賺EP
因為...所以...
4 樓
哎呀!這波中華電信的499之亂,未來對中華電信來說真的不知道是福還是禍呢?讓我們一起看下去
因為...所以...
valuable33
5 樓
原來部份新聞還是得經過求證一些小細節,不能光看表面,謝謝小編...
圓環
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6 樓
已經綁遠傳的軍公教兩年,498吃到飽一路使用下來都很順暢~
從 Samsung S9+ 發送
大綠不加糖
7 樓
哈哈~ 算是台灣的貪小便宜...往後幾年應該是常態了
紅米note5 藍色版本 衰氣登場
yau4y3
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8 樓
就說早買澡享受 晚買享折扣
再有耐心一點的,等台灣之星188吃到飽就好!
Rossi666
9 樓
很多遊戲規則都要先查清楚,不知道這種低價活動會到什麼時候
zxcborbor
10 樓
一些老客戶已經對中華沒有信心了,一堆人都要跳巢

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