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Sony Mobile 專賣店開張,買手機可 VIP 延長保固!

Jason(tunacat) 站方人員
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發表於 2015-05-13 20:39
Sony Mobile 專賣店開張,買手機可 VIP 延長保固!

 

Sony Mobile 行動通訊專賣店開張

在智慧手機逐漸飽和的現在,廠商除了推出更與眾不同的手機產品吸引新用戶以外,現在也更傾向於提供一些優質客戶服務,讓現有用戶的黏著度更高。Sony Mobile 今(13)日宣佈,首度在台灣開設 Sony Mobile 行動通訊專賣店,全台共 28 間,可提供全系列手機、配件實機展示體驗;另外也推出 VIP 尊榮服務,只要在專賣店或是旗艦店購買 Sony Z 系列手機或平板,即可成為 VIP,除了可享原廠保固延長三個月以外,還有配件 9 折、免費健診等好康。

Sony Mobile 專賣店開張,買手機可 VIP 延長保固!
▲ Sony Mobile 今日宣佈行動通訊專賣店開幕。

 

提供消費者實機體驗、疑難雜症解說

Sony Mobile 表示,台灣目前有七間 Sony Mobile 旗艦店以及約 38 間行動通訊特約店(也就是俗稱的掛招店),旗艦店提供全產品展示與販售,但只能以建議售價販賣;而特約店則類似一般通訊行,除了 Sony 產品以外也賣其他品牌的機種,但消費者可以買到市價的手機。

這一次 Sony Mobile 首度在台灣推出 28 間「行動通訊專賣店」,它的位階介於旗艦店以及特約店之間,雖然是由一般通路商所經營,並非 Sony Mobile 直營,但不論是內部的裝潢、人員教育訓練都要符合 Sony Mobile 的標準,類似小型的 Sony 旗艦店。當然,會稱為專賣店,代表它只會販售 Sony Mobile 的行動通訊產品,你在這裡找不到其他品牌的手機,不過如果想要一站式購足 Sony 手機、平板與配件(原廠與副廠),倒是一個不錯的去處。

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▲ 行動通訊專賣店的位階在特約店與旗艦店之間。


而 Sony 專賣店的優勢可說綜合了旗艦店與特約店,消費者除了可以用市價買到 Sony 手機與平板以外,也能在專賣店中體驗 Sony 全系列機種;甚至若消費者買了 Sony 手機,有什麼疑難雜症,都可以詢問專賣店的人員,他們會在能力所及範圍替用戶解答。

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▲ 在專賣店中,除了販售全系列手機、平板、穿戴式裝置與配件外,還可以實際試用體驗。

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▲ Sony 的行動通訊掛招店,都會有黑底白字的「Sony mobile store」招牌。

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▲ 要如何分辨這間店是旗艦店、專賣店或是特約店呢?只要看小招牌上面寫的字樣就可以了。

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▲ Sony 行動通訊專賣店在裝潢上有特別設計,看起來更有 Sony 調性。

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▲ 在 Sony Mobile 行動通訊專賣店中,各式各樣的 Sony 手機、平板配件都會販售。

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▲ 當然,Sony 的穿戴裝置也是不會少的。

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▲ Sony Mobile 專賣店中也會陳列多種 Sony 手機與平板讓用戶實機體驗。

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▲ 在 One Sony 策略下,就連專賣店中也可實際使用 Z3 遙控遊玩 PS4 遊戲。

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▲ 配件、穿戴式裝置也都能實機體驗。

 

購機送 VIP 尊榮服務

除了開設行動通訊專賣店外,Sony Mobile 為了貼近消費者,也推出了 VIP 的尊榮服務。消費者只要在 Sony Mobile 行動通訊專賣店以及旗艦店購買 Xperia Z 系列的手機或平板任一款,就可以成為 VIP,免費享有六大尊榮服務:

1. 手機 / 平板原廠保固延長 3 個月,共 12+3 個月
2. 搶先享受新機體驗:VIP 會員獨享不定期最新產品體驗、首購 (依各活動實際內容為準)
3. 免費手機或平板簡易健診:電子功能及外觀清潔服務 (不包含防水檢測)
4. 原廠配件 9 折優惠:於 Sony Mobile 行動通訊旗艦店及專賣店購買原廠配件,即可享有定價之 9 折優惠
5. 免費軟體更新服務
6. 專屬快速維修服務:包括維修時提供備用機服務、從送修至取件 3 天快速完修、維修狀態查詢、維修零件費用 9 折優惠;甚至手機完修後,還會幫你貼上一張新的保護貼。

上面六點不見得每個人都用得到,不過延長保固 3 個月倒是很實際的甜頭。

Sony Mobile 專賣店開張,買手機可 VIP 延長保固!

 

往中高階方向聚焦

台灣 Sony Mobile 總經理林志遠表示,台灣是 Sony Mobile 首度推出專賣店的市場,而 Sony Mobile 深耕中高階市場多年有成,也感謝消費者的青睞。他表示,台灣 Sony 手機的消費者以中高階為主,這一次推出的專賣店與 VIP 尊榮服務,也是希望往中高階方面聚焦,有更好的體驗點,可以讓消費者知道 Sony Mobile 的產品好在哪裡。

目前 Sony Mobile 行動通訊專賣店全台共有 28 家,連同旗艦店總共 35 家,林志遠表示,現階段是把現有的特約店轉換成專賣店,但並沒有展店數目標。如果特約店有心提供消費者最好的服務,都可向 Sony Mobile 申請轉換為專賣店,他們會做後續評估。

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▲ 台灣 Sony Mobile 總經理林志遠。

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▲ 為慶祝專賣店開幕,即日起至 5/31 止,於行動通訊專賣店與旗艦店購買任一款 Xperia 手機或平板,即贈送 3C 專用清潔三件組;購買 Sony Mobile 原廠配件可獲 9 折優惠。

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▲ 詳細專賣店資訊可上 Sony Mobile 官網查詢。
佑軒(abcd75531) 一般網友
發文: 1,421 經驗: 3,936
發表於 2015-05-13 21:23
從 HTC M8 發送
嗯?新策略?
Kuru Droid(tim1658) 一般網友
發文: 10,102 經驗: 26,123
發表於 2015-05-13 21:42
怎麼感覺有一點有複雜....
努力賺EP
公貝(tigotigo) 一般網友
發文: 28 經驗: 299
發表於 2015-05-13 22:18
『消費者除了可以用市價買到 Sony 手機與平板以外,也能在專賣店中體驗 Sony 全系列機種』
這一句有錯吧?板橋大遠百的專賣店並沒有在用市價賣手機啊?
所以板橋大遠百不是專賣店而是旗艦店嗎???
轉轉小木馬(daniel2468) 一般網友
發文: 5,227 經驗: 13,659
發表於 2015-05-14 01:59
拍到價格的三樣穿戴式裝置
是照關官方價賣
不是照市價啊....
佛曰不可說
Jason(tunacat) 站方人員
發文: 9,447 經驗: 35,914
發表於 2015-05-14 10:57
標價歸標價,實際問的話可能還是會比較便宜吧... 我猜。
可用市價販售這個是沒問題的,可能就要看各個店家如何去販售,畢竟這些專賣店並不是 Sony 直營,可能有人用市價賣也可能有人用建議售價賣。
豬來了(vst555) 一般網友
發文: 2,943 經驗: 7,060
發表於 2015-05-14 12:10
學HTC做VIP 12+3個月保固?
小禹ooo(rainfly0728) 一般網友
發文: 308 經驗: 1,121
發表於 2015-05-14 15:06
跟HTC的VIP好像 反正策略都是你抄我我抄你 哈哈
samepig0608(samepig0608) 一般網友
發文: 159 經驗: 328
發表於 2015-05-14 16:35
都互相學習~反正消費著優惠!也樂見其成
yoyo
RRRRR(g62011) 一般網友
發文: 4,689 經驗: 12,410
發表於 2015-05-14 17:27
讚啦 反觀其他品牌 店內配備不齊全
店員也愛理不理!

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