市調機構指出僅極少數人會透過自助方式維修IPhone、Mac
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歡迎來到 ePrice 比價王！
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這很正常，世界上大多數人都不是維修IPhone的工程師啦。來來來過來過來
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一般消費者通常都是給專業的維修，除非你自己就是維修工程師，不然通常都是給別人修～歡迎訂閱頻道 https://www.youtube.com/channel/UCj2toQoUTKUmgJEg4HDJL4g
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這種東西還是給人家賺卡妥當，不要自己拆結果整組壞了了猩猩的爺爺還是猩猩
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這不用調查吧 本來就不可能每個人都會維修手機 不然收機維修部門就沒錢好賺了 一般所謂自助維修 我猜應該也就只是換電池或是換螢幕
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買手機還要自己修也太累，除非真的對這方面很有興趣。eprice超佛心的
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當然要有專業的工具才能自行更換零件，不過給專業維修有很多點可以送修。天天好運氣
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一般消費者送維修通路比較快~自助維修計畫可能要基本維修程度
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自己自助維修一定是要有基本功
對專業人士來說很間單
一般人拆開看到就暈了 所以花錢比較安心chiu -
我也是不敢自己修
真的不小心壞就痛一次 給外面維修我只是個邊緣人
針對日前蘋果宣布推出的自助維修計畫，CIRP消費者情報研究所研究指出，消費者其實會很少使用此項服務，絕大部分可能還是會尋求蘋果原廠或授權維修通路解決問題，甚至可能透過更多第三方業者維修損壞iPhone或Mac。
研究指出，絕大部分使用者的iPhone螢幕與電池都維持還不錯的使用狀態，其中僅約12%比例的iPhone可能有螢幕破裂，但仍可使用的情況，甚至只有6%左右的iPhone螢幕有嚴重損壞情況。而僅有26%的iPhone電池蓄電能力僅能對應半天左右使用時間，只有14%比例的iPhone電池僅能對應對應幾個小時的續航時間。
同時在此情況下，絕大部分使用者都會尋求蘋果原廠，或是授權維修通路解決上述問題，甚至更多會透過第三方業者協助維修過保已久的iPhone機種，幾乎只有少數使用者選擇自己購買零件，並且自行拆卸透過零件更換完成修復。
而在Mac機種部分更是如此，甚至更少人選擇自行維修，尤其目前蘋果同意自行維修的Mac機種目前僅限搭載M1處理器版本，多數情況都還沒有過保，或是透過購買新機時加購AppleCare+延長保固時間，因此仍可尋求蘋果原廠或授權維修通路進行維修。
而CIRP消費者情報研究所共同創辦人Mike Levin更指出，相較螢幕碎裂、電池無法正常蓄電等問題，許多人更傾向選擇更換新機，因此蘋果推出自助維修計畫實際上不會對自己產生太大影響。
蘋果自助維修計畫將從明年初率先在美國地區提供，預計會在後續擴展到更多國家地區，同時首波適用蘋果產品為iPhone 12系列與iPhone 13系列，另外也包含搭載M1處理器的Mac機種。