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蘋果確認部分 iPhone 8 有無預警關機、當機問題,將提供免費維修服務

【此文章來自:Mashdigi

針對去年推出的iPhone 8發生無預警重新開機、當機等問題,蘋果稍早確認此項問題,並且公告將召回2017年9月至2018年3月期間銷售的iPhone 8 (不包含iPhone 8 Plus與iPhone X等機種),將提供符合此項條件的iPhone 8提供免費主機板更換維修。



蘋果確認部分 iPhone 8 有無預警關機、當機問題,將提供免費維修服務

蘋果強調發生此類問題的iPhone 8僅在少數,同時也確認僅針對澳洲、中國、香港、印度、日本、澳門、紐西蘭與美國地區銷售版本提供免費維修。公告內容雖然未包含台灣地區,但如果發現手上的iPhone 8有類似情況,同時也符合蘋果公告資格的話,其實還是可以將手機帶至蘋果直營門市Apple Store,或是各地區授權維修經銷商詢問。

使用者若要確認手中的iPhone 8是否符合免費維修更換資格,可以到蘋果官網填入手機產品序號進行確認。

蘋果確認部分 iPhone 8 有無預警關機、當機問題,將提供免費維修服務

此項問題主要基於主機板在生產過程音某個元件產生故障,導致少部分iPhone 8會發生無預警關機、當機,甚至無法順利開機等問題。在此之前,蘋果也曾發生iPhone 7無法順利連接電信服務網路,而原因則發生在Qualcomm提供基頻通訊晶片問題,導致蘋果也曾在先前召回使用者手上的iPhone 7,並且提供免費維修或更換,另外也曾針對iPhone 7麥克風異常情況提供免費維修。
 
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喬大爺(fsu2913) 一般網友
發文: 7,945 經驗: 20,967
發表於 2018-09-03 10:38 ,最後編輯於 2018-09-03 10:46
非常誇張 , 既然在出廠前就已經知道是"問題商品" , 怎麼可以事後用"維修"的方式簡單帶過 , 應該整批更換"新品"才對 , 公然販賣瑕疵品真是有夠誇張

https://www.techbang.com/posts/60865-apple-announces-a-few-iphone-8-defects-will-replace-the-phone-motherboard-for-free-meet-the-eligibility-inquiry-look-here
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Krizalid(krizalid) 一般網友
發文: 19,758 經驗: 44,011
發表於 2018-09-03 10:54
iPhone這個造型跟設計已經維持四年了,
怎麼還會出這種錯誤呢....
看來是鼓勵大家買iPhone XS吧!?
andy1987(andy7981) 一般網友
發文: 13,270 經驗: 30,548
發表於 2018-09-03 11:02
蘋果早已不是從前的蘋果,出現這種問題不意外
現在的蘋果還能夠有廣大的信眾維持
靠的不是先前優越的品質和設計
應該都是堅定的信念在維持吧
但如果問題沒處理好,信念還是會慢慢的流失吧...
asastech(asastech) 一般網友
發文: 7,860 經驗: 18,271
發表於 2018-09-03 11:24
召回維修也是很大的工程,費時及花錢,不過願意對自己的產品負責算是蠻有企業道德的
阿凱(w62561) 一般網友
發文: 6,015 經驗: 15,926
發表於 2018-09-03 11:44
應該要免費換新的才是,無預警開關機是很嚴重的問題,希望水果要多重視消費者的權利
Jyun(jimmmh888) 一般網友
發文: 2,243 經驗: 7,108
發表於 2018-09-03 11:55
手機製造難免都會有問題的,至少願意做維修更換,不像他牌很多都不承認的!
柴犬狐狸臉
hbhsu90(hbhsu90) 一般網友
發文: 371 經驗: 2,795
發表於 2018-09-03 12:18
召回維修對產品負責的態度是非常正確的~
Kuru Droid(tim1658) 一般網友
發文: 10,173 經驗: 26,755
發表於 2018-09-03 12:31
我用iPhone X,完全沒煩惱,結案
努力賺EP
Hylin(lhy7796) 一般網友
發文: 589 經驗: 2,915
發表於 2018-09-03 13:41
沒事沒事! 只要不會爆炸就好 XDD
既然係出廠就有的瑕疵 真的該免費換新才對
長得好看的都是攝影素材, 而你 是PS素材

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