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有人送修過iPhone 3GS嗎？都要轉送到新加坡等換良品機？

巴巴巴拉巴(unkle182) 一般網友
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發表於 2010-09-20 17:59

1 樓

好不容易要下手了，但看到這個又擔心起來，IP4買了之後真的只可以換機，沒有在送修的嗎？有沒有之前送修過3GS的大大可以分享經驗，買新機但只能換良品回來，感覺總是怪怪的啊。。。。。。。。。。。。。。

表情 #5

台灣iPhone要維修得送新加坡‧聯合新聞網 2010/09/20

【聯合報╱記者林政忠／台北報導】

iPhone手機掀起搶購狂潮，但全台竟沒有一間iPhone維修中心，手機若故障，一律送新加坡跨海維修。（聯合報系資料照片）
iPhone手機掀起搶購狂潮，但全台竟沒有一間iPhone維修中心，手機若故障，一律送新加坡跨海維修，不但曠日廢時，還要承擔手機資料遺失的風險。有位消費者氣得打算發起網路串連，寫信向蘋果公司執行長賈伯斯「告御狀」。

民進黨立委黃偉哲說，iPad已在中國開賣，台灣卻還買不到，台灣是資訊大國，蘋果公司卻是「恐龍服務」，把台灣當成石器時代消費者；蘋果在台灣未設維修中心，iPhone手機故障必須遠送新加坡維修。對蘋果吃定台灣消費者的心態，他要求行政院消保會介入，保障全台約六十萬「愛瘋族」權益。

消費者曾琮愷六月廿四日在台灣大哥大板橋新站直營服務中心購買iPhone 3GS全新手機，還有一年保固期，近日因手機鏡面損毀，九月十三日送門市維修，經過「七天能否維修的評估期」後，台灣大哥大告知維修費用約七千八百五十元。

曾琮愷多方詢問後才發現蘋果公司未在台設立維修中心。根據iPhone手機維修程序，消費者在門市送修後，由聯強收件，再送到iPhone設於新加坡的維修中心，評估後再告知消費者可否維修、費用多少。

他指出，如果同意費用，蘋果公司會給消費者一支「良機」（其他人送修後修好的手機），但拿不回原本手機，儲存在原本手機的檔案也會被銷毀，「這不是修新手機，根本是換二手手機」。

曾琮愷不滿地說，一樣是智慧型手機，國產的ＨＴＣ三天內就可完成維修，iPhone光「評估維修」就要七個工作天，門市業者還跟他說，「iPhone到哪家買都是這樣，實在有夠扯！」

他抱怨，門市和聯強都沒有事先告知送修手機前要先備分，這是「一流收費、三流維修」；他在政治界工作，包括蘇貞昌、陳明文、張花冠等政治人物都使用iPhone，如果名人的iPhone壞掉，重要資料難道沒有外洩的危險？

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台灣棒球加油啦

四糸乃(yukimuraanzu) 一般網友
發文: 1,833 經驗: 9,389
發表於 2010-09-20 19:03

2 樓

當有一天連總統和行政院長都在用iPhone的時候，或許就會考慮修法逼蘋果改善服務吧..... 表情 #5

MarcoHu(mansonfat) 站方人員
發文: 8,202 經驗: 41,578
發表於 2010-09-20 19:51

3 樓

巴巴巴拉巴說：

好不容易要下手了，但看到這個又擔心起來，IP4買了之後真的只可以換機，沒有在送修... 恕刪

我沒修過3GS，但有買過3GS和四代。

二次都一樣，去領機的時候，門市人員都有特別拿一張單子出來，上面載明了這些維修和換機的條款，還有關於蘋果對iPhone手機受潮判定的說明。意思是同意了你再買，如果不能接受，就別買囉～

所以說，真的很反對，就用行動來拒買，看個人意願啦～要買就得為自己的決定負責任