小弟日前花了$9900買了一隻HTC Desire 826使用不到一個月，相機就出現無法連接，但其他功能皆正常可使用。<br /> 近日想說送修，HTC回報手機受潮，判定人為因素報價要維修$6770的費用，個人覺得相當不合理。<br /> 我要求客服給我一個"受潮"的詳細交代，不但沒有回應還直接以客戶不維修直接寄回。本想說算了結果收到手機後現在連SIM卡也無法讀取，有沒有這麼多事之秋?!<br /> 以上敘速我個人使用手機完全正常，也沒有在高溫高濕的環境工作，難道我要怪台灣天氣潮濕嗎?<br /> 這麼基本的日常使用也可以受潮，覺得很誇張!<br /> 並且身邊朋友使用HTC也有同樣"受潮"的遭遇，最後也只好摸摸鼻子認虧跳去蘋果的懷抱，也爬了很多文章我覺的受害者相當多。<br /> 忍不住也想抱怨HTC的客服處理也是既強硬又沒效率。<br /> 請問有相同的朋有遇到這樣的狀況嗎?該怎麼處裡?不想當冤大頭。<br />
近日想說送修，HTC回報手機受潮，判定人為因素報價要維修$6770的費用，個人覺得相當不合理。
我要求客服給我一個"受潮"的詳細交代，不但沒有回應還直接以客戶不維修直接寄回。本想說算了結果收到手機後現在連SIM卡也無法讀取，有沒有這麼多事之秋?!
以上敘速我個人使用手機完全正常，也沒有在高溫高濕的環境工作，難道我要怪台灣天氣潮濕嗎?
這麼基本的日常使用也可以受潮，覺得很誇張!
並且身邊朋友使用HTC也有同樣"受潮"的遭遇，最後也只好摸摸鼻子認虧跳去蘋果的懷抱，也爬了很多文章我覺的受害者相當多。
忍不住也想抱怨HTC的客服處理也是既強硬又沒效率。
請問有相同的朋有遇到這樣的狀況嗎?該怎麼處裡?不想當冤大頭。