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諾基亞發言人道森說：「N8手機還是預定在第三季末出貨。」他表示，行銷部門稍早前通知預定手機的顧客10月才會收到貨，因而引發外界誤解。他補充說，運輸安排和通關程序等因素都會影響出貨，但目前並沒打算延後上市時間。
儘管諾基亞緊急出面澄清傳言，但外界擔憂N8上市計畫出現變數可能不利諾基亞與蘋果和Google競爭，導致諾基亞股價在新任執行長伊洛普（Stephen Elop）上任首日一度重挫3.9% 。
N8觸控型手機是諾基亞從iPhone和Android手機奪回市占率的最新秘密武器，但Electronista和Endgadget科技網站先前卻報導，N8出現軟體瑕疵，可能延後出貨。諾基亞駁斥這項報導。
諾基亞21日在官方部落格中表示：「我們希望預購N8的顧客9月底能拿到手機，但由於運送到府需要一點時間，可能10 月才會送達。」
N8採用最新Symbian作業系統，原定今年6月上市，但諾基亞4月表示，品質問題導致軟體更新的所需時間比預期長，N8 將延到9月底出貨。
智慧型手機業績欠佳和軟體開發問題，正是諾基亞換執行長的原因。從微軟跳槽的伊洛普21日正式出任諾基亞執行長，接替前任執行長康培凱（Olli-Pekka Kallasvuo）。
伊洛普的優先要務將是敦促設計製造部門加快推出新產品，追上iPhone等勁敵推出新機型的腳步。自iPhone於2007年6月推出以來，諾基亞的股價已重挫60%，智慧型手機市占率也日漸下滑。
和伊洛普同樣任重道遠的還有科技長葛林（Rich Green）。這位前昇陽（Sun Microsystems）高階主管四個月前走馬上任，負責鞭策產品上市速度與延攬第三方軟體工程師。葛林表示，未來將推出可適應未來發展的軟體介面，讓程式開發商在諾基亞平台撰寫的程式可永久流傳。
【2010/09/22 經濟日報】
接到Nokia打來的的電話,
告知我原本星期五(9/24)可以來領N8手機,
要延到10月下旬~~~且正確日期不知!
因為...國外供貨的問題!!!
隨後又打去Nokia旗艦門市問,
這樣延期有甚麼補償嗎?
員工也是告知...聽說有送藍芽耳機!!!
連你們都要聽說了,
那誰能確認呢?
真的是無可奈何!
我可是6月初就訂了耶~~~!
我真的不想買iPhone,老N真的不要逼我!