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使用一陣子行動上網會失效,只有WIFI可以連線,請問如何解決

花心赤狐(rollover) 一般網友
發文: 91 經驗: 430
發表於 2012-02-16 12:15
小第於1/26入手的ARC S 初期門號移轉遠傳待開通
所以第一個星期都用家中WIFI上網無異狀
後來用電腦升級到4.0.2.A.0.62 到了2/1時 門號開通 結果切到行動上網
除了瀏覽器可以使用 其他如市場 FB 即時通 需連線的遊戲 都無法連線
但切回WIFI又一切正常 後來到了門市求援
她幫我使用隱私設定中的"重設為原廠設定" 之後就可以用行動上網了
但無奈先前玩的遊戲進度全歸0
我平常是出門用行動網路 回到家會切成WIFI
本以為天下太平 接著又過了兩星期 結果昨天晚上2/15又發生同樣的事情了
無論怎麼重開機或切換成WIFI或行動網路
就是只有WIFI可以上網 行動網路還是只能連瀏覽器
不得以只好又重設為原廠設定 但我快瘋了 一堆遊戲進度跟設定都要重弄
請問有人遇過同樣的情況嗎? 是我手機本身硬體有問題 還是軟體問題?(無ROOT或改東改西)
昨晚還發現 當無法行動上網時 使用手機的圖片庫 完全讀不到圖片或照片
結果使用"快圖瀏覽"隨便讀一張圖後 竟然給我重開機
我在猜想難道是.62版本有問題嗎? 請大家幫幫忙 謝謝
表情 #8
yang(yangmp) 一般網友
發文: 43 經驗: 204
發表於 2012-02-16 13:26
我是62版...但沒有遇過你的問題...我是中華的...當時去神腦辦時...店員跟我說要開WIFI時...要先把行動網路關掉在開WIFI...要用3G行動網路就關掉WIFI...(開行動網路從..設定>行動網路>已啟用資料{打勾})因為我是用智慧手機的新手所以都照著做...所以就沒遇到你的問題...至於照片問題...我是覺得啦..如果常常當機就有可能是手機問題了...
花心赤狐(rollover) 一般網友
發文: 91 經驗: 430
發表於 2012-02-16 13:48
但我遇到的情況是WIFI還是可以使用所有需要連線的軟體
但行動網路時是只能上瀏覽器
最特別的是 全部重設會OK 但我可不想動不動就重設~~~
至於當機 只有昨晚那一次啦 表情 #4

P.S把SIM卡換到別隻 如:NOTE/U10I時
行動網路是OK的 所以SIM卡應該沒問題表情 #6
yang(yangmp) 一般網友
發文: 43 經驗: 204
發表於 2012-02-16 22:50

那是怪問題...表情 #8表情 #8表情 #8可能要請教高手了~~表情 #8表情 #8

vivi2744(vivi2744) 一般網友
發文: 339 經驗: 1,049
發表於 2012-02-18 11:35
大~
會不會與你當時使用的地區收訊有關
嘗試去設定/無線與網路/行動網路/網路模式/
調整限GSM後,交叉測試一下
因有時行動網路的上網成功與否,會與當地的收訊狀況有關喔!
或是當狀況發生時,手機重新關開機一次交叉測一下
表情 #6
煥影(xbox690690) 一般網友
發文: 109 經驗: 531
發表於 2012-02-18 19:31
 網路連線失敗應該是電信問題,我都是開著網路(中華電信),在家都開WIFI,網路也都沒有關,一切都正常!!!!!
花心赤狐(rollover) 一般網友
發文: 91 經驗: 430
發表於 2012-02-20 12:11
非常謝謝樓上兩位的指導 可能是我表達不夠清楚
小弟是說 當行動上網無法正常使用時 只剩下"瀏覽器"可以正常順暢連線
我使用手機內附的"瀏覽器"跟我裝的"海豚HD"都可以在此時正常上網
但就是沒辦法使用其他的需連線的軟體
如FACEBOOK 雅虎及時通 WHATS APP LINE 及其它需連線才能玩的遊戲等
都會說連線逾時或錯誤 所以並不是"行動上網"無法連線(不管此時是3G/GSM)
但一切回WIFI又OK 當再切回行動上網(不管切換幾次或重開機幾次)
一樣就是不能行動上網連上剛說那些不能連線的那些東西
而且買來第七天發生一次 手機完全重設就好了
又過14又發生一次 也是重設就好
不過重設我就會瘋掉 要重裝軟體重跑進度 實在吃不消
或許是特殊案例吧 日後再發生不能連線的問題
我可能會殺去SE的直營門市去了 表情 #8表情 #5表情 #5

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