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我幫我爸挑生日禮物我嚇到了

奇奇(hoog625) 一般網友
發文: 13 經驗: 69
發表於 2010-06-15 22:52
我爸今年59歲是以經退休的公務員
今年他生日六十大壽
想準備一個好一點的禮物
買一支好一點的手機給爸爸
我爸平常滿節儉的
他老人家一支手機好幾年用到現在修了又修捨不得換
 
像我自己是用HTC系列
老實說之前在路邊手機行辦完續約之後回家研究,
花滿久才上手的,然後前陣子因為遇到要升級韌體的問題滿麻煩
怎樣都弄不好升不了
和女友在巷口等朋友的時候順便在旁邊神腦晃一下
服務員看到我手機竟然問我要不要升級,但我不是在神腦買的有點尷尬
他說沒關係,幫我處理
 
想到我當初從熟悉手機到韌體更新我幾乎每天花滿久時間在玩我的手機
然後我也在神腦也買了一支HTC給我老爸當生日禮物
離開前店員還教我把整隻機子搞懂省的回家丟臉
 
有時候服務好其實我們做客人的心情就很好,特別是我不是在他們家辦的手機
可是還是肯幫我弄
當下就很甘願的掏錢出來買~
服務業、商人怎麼做是真的有差!
kuma(kuma623) 一般網友
發文: 227 經驗: 575
發表於 2010-06-16 01:06
服務好下次你還要買手機也是會再去那買..
服務周到真的會令人開心..
Vera(teresa6965) 一般網友
發文: 8 經驗: 30
發表於 2010-06-16 17:45
我家樓下就有一間神腦
我X10也是在那裡買的
服務人員真的非常熱心
我常搞不懂功能,剛買的那個禮拜,幾乎都天天往樓下衝
他們也都很客氣的一直幫我解答
看樣子我們都遇到好的店家了
拖鞋(benny98019) 一般網友
發文: 6 經驗: 48
發表於 2010-06-17 02:55
 表情 #5
服務業本來就是要這樣
滿感人的神腦的人還願意幫你升級
很多手機店員如果你不買東西臉就臭的像你欠他幾百萬一樣
就很不想跟他買東西
袋鼠歌(brucewily36) 一般網友
發文: 49 經驗: 167
發表於 2010-06-17 22:23
呵呵~真的是這樣耶~
婉婉(jill6578) 一般網友
發文: 4 經驗: 52
發表於 2010-06-18 01:47
服務業本來對顧客就應該要這樣
服務周到嘛
神腦也是讓我印象深刻
態度好的沒話說!!
手機迷(tangyy) 一般網友
發文: 409 經驗: 1,244
發表於 2010-06-18 10:27
奇奇說:
我爸今年59歲是以經退休的公務員今年他生日六十大壽想準備一個好一點的禮物買一支好... 恕刪

我跟各位的經驗反而是相反的!

我送修2隻C905,都是排線的問題,結果報價都2000多快3000。

問SE旗艦店詢價大約1500左右,後來請人送修各1200大洋。

所以對神腦已經有點給他............表情 #7

我只能說要看運氣吧,遇到好的門市人員真的是要謝天謝地!

另外大家有遇到C905同樣情形嗎?排線真的很容易掛。
四糸乃(yukimuraanzu) 一般網友
發文: 1,833 經驗: 9,389
發表於 2010-06-18 11:57
手機迷說:
我跟各位的經驗反而是相反的!我送修2隻C905,都是排線的問題,結果報價都200... 恕刪
總比某個聯X還要好吧表情 #5,聯X的服務是我遇過最慘的,超不專業...

其實手機如果出問題,送原廠會是最好的選擇,畢竟原廠的工程師最懂他們的產品,相對來說也比較專業

據說現在很多代理商的工程師都不怎麼專業阿..

不過代理商的據點多,現在又標榜快速完修、甲地送修乙地取件之類的,比送原廠方便很多,不過要修得安心還是送原廠會比較好吧

以前拿N牌手機時遇到問題,雖然附近就有代理商據點,不過我還是習慣跑到NY旗艦店。雖然坐車坐很久,不過還是會比較令人安心...

代理商的素質還得再加加油了...
阿爽(gogo999) 一般網友
發文: 2 經驗: 7
發表於 2010-06-21 22:56
神腦在售後服務上真的很用心
聯強就是太多人買他的
所以服務品質越來越糟糕
買過聯強代理的WD硬碟
送修都要等個十來天
反觀捷元都可以現場換
服務差太多了...表情 #7
 
這就對了(goo889) 一般網友
發文: 30 經驗: 174
發表於 2010-06-23 00:42
服務好好喔~
有時候真的會因為自己不是在那店家買的所以也不好意思
不過他們居然服務態度這麼好哇~感覺好親切~

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