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Galaxy S4 充電過熱熔解,HTC 免費送 M8 成功製造話題

Jason(tunacat) 站方人員
發文: 6,831 經驗: 23,099
發表於 2014-07-29 15:33
Samsung 在美國經常透過廣告攻擊對手 Apple。不過最近 Samsung 則被 HTC 在行銷上反將一軍,只用一部 HTC One M8 手機就換來不少媒體報導。

Galaxy S4 充電過熱熔解,HTC 免費送 M8 成功製造話題

話說在一個多月前,有 Reddit 討論區用戶的 Galaxy S4 在使用原廠電池和配件情況下,於充電時出現過熱,並且出現機身熔化的問題。他在聯絡 Samsung 客戶服務員後,對方承諾寄送替換手機和一個盒子,讓用戶可將損壞的手機寄回給三星。不過最後這位用戶只收到一個盒子,替換的手機卻沒有收到,當他之後聯繫三星時,客服卻對投訴人愛理不理。於是,他決定將事件在 Reddit 公開。

而當一名 HTC 產品經理在 Reddit 見到貼文後,主動聯絡苦主,提議向他免費提供一部最新的 HTC One M8。交換條件是,如果他最後收到 Samsung 的替換手機,他需要將手機捐贈予慈善機構或將手機拍賣並將款項捐出。HTC 此舉不但成功做到行銷,更得到不少網友讚賞。而到目前為止,三星尚未針對此事件做出回應。大家認為 HTC 的作法如何?不妨留言表達你的看法。

資料來源:gsmarena
 
NICK(nick0520) 一般網友
發文: 47 經驗: 1,111
發表於 2014-07-29 15:44
很好的處理方式,也成功創造正面的品牌印象
Kuru Droid(tim1658) 一般網友
發文: 9,297 經驗: 23,159
發表於 2014-07-29 16:09
從 iPad 發送
我的S4怎麼不來個融解,好想換新手機!
努力賺EP
唯璋獨豬!(dislo7428) 一般網友
發文: 35 經驗: 200
發表於 2014-07-29 16:15
從 紅米 發送
要是這立場換成三星寄手機給消費者
然後被eprice這樣當成一則報導

可能等等就會有人來留言無聊、拿了三星錢……
頗呵的,手機多多有問題 只是機率大小
看的那麼重 然後有意義嗎?
Davin(dick9659361) 一般網友
發文: 1,784 經驗: 5,483
發表於 2014-07-29 16:24 ,最後編輯於 2014-07-29 16:27
還不錯耶!
要是拿到M8後再賣掉就又有錢可以再買新手機^ ^
superhard(superhard) 一般網友
發文: 492 經驗: 1,582
發表於 2014-07-29 17:37
修好後要賣給別人或捐給慈善團體?不怕又出問題嗎?
ANDONNiO(sunman1005) 一般網友
發文: 444 經驗: 10,593
發表於 2014-07-29 20:02
HTC 就是大器 !!!
ANDONNiO(sunman1005) 一般網友
發文: 444 經驗: 10,593
發表於 2014-07-29 20:02
HTC 就是大器 !!!
是RB也是阿比!(a911002) 一般網友
發文: 1,939 經驗: 5,427
發表於 2014-07-29 20:24
我也反三星...但是還是要小酸一下!!
因為苦主是在美國
在台灣HTC鳥都不鳥你~~~
lulala(cn7777) 一般網友
發文: 928 經驗: 3,565
發表於 2014-07-29 21:21
樹大招風~
不過 HTC 藉由這樣來打廣告算是不錯的正面形象

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