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螢幕出現亮點，該馬上送修嗎?

假土豪(lanew999) 一般網友
發文: 17 經驗: 1,212
發表於 2011-06-28 16:54

1 樓

各位大大您好~~
小弟我在台灣大哥大直營店購買手機，
6/20拿到手機，原本以為一切都正常，
卻在今天早上發現螢幕中間出現一個亮點(紅色)，
雖是小小一個亮點不足影響操作，但在心中卻是個大疙瘩！
請教各位大大，這時我該送修嗎?
在貨源極度不足的情況下，會換新機給我嗎?
有沒有可能會拖好久好久我才會拿回手機?

懇請各位大大給些意見 !!

*~珍惜擁有~*(xin16899) 一般網友
發文: 31 經驗: 114
發表於 2011-06-28 23:15

2 樓

小川大叔說：

各位大大您好~~小弟我在台灣大哥大直營店購買手機，6/20拿到手機，原本以為一切... 恕刪

只能說~sorry...

亮點是不保固的...

能凹的部份只有亮點的數量多寡及位置...

注意事項：
1:所有一切、皆由原廠工程師判定
2:七天內換新機、七天後維修
3:摔機、受潮、刷機、拆機等...不在保固內(不論保固是否到期，皆不予承保)

但慶辛的是...您說在中心點、又是紅色、如果真的很明顯、您可以po段影片預留備份、屆時看承辦業務態度取決，如果很差~就放口風po片上網並考慮聲明販賣商家，只要確有其事、他們就不能告你毀譽等商業維護行為...商譽重要~相信沒人敢得罪與承擔此一風險...當然這是最後不得已之手段~因為這代表著撕破臉...以後得換維護送修店家(但倘若他都不顧及您的感受，沒有同理心~那又何需客氣?)

台灣人~不騙台灣人....

葉小魚(tenk0102) 一般網友
發文: 455 經驗: 4,314
發表於 2011-06-29 00:08

3 樓

在不行聯絡消基會幫你處理~

亂世狂刀

*~珍惜擁有~*(xin16899) 一般網友
發文: 31 經驗: 114
發表於 2011-06-29 00:26

4 樓

葉小魚說：

在不行聯絡消基會幫你處理~

問過各家與三星了...

夠有膽識...說不保就是不保...

除了我上篇的部份外具爭議性外(其實是看與您接觸的人及工程師此二者自由心證...)

這部份他們早有言在先...

他們是姜太公的分身

而咱們是魚...

只能賭運氣了...

假土豪(lanew999) 一般網友
發文: 17 經驗: 1,212
發表於 2011-06-29 12:11

5 樓

*~珍惜擁有~*說：

問過各家與三星了...夠有膽識...說不保就是不保...除了我上篇的部份外具爭議... 恕刪

亮點無保固 ~~ 唉 !!
一個小紅點竟是如此的不舒服 ~
昨晚忍不住就先去聯強詢問~
他們說這已經過七天~
所以要送回台中工業區三星廠檢測 ~
有可能是換液晶面板~~
快則三 ~ 五天 ~
我心理想..缺貨缺成這樣會有零件可以換嗎?
更何況我拿到的是韓國製~
我哪捨得讓你拆來拆去的 .

如果這一送就得等上十年半載 ~
那我豈不哭死 ~~

當下小雞雞捏著轉頭就走 ~~

反正就一個小紅點嘛~~(心痛…

其它功能都很正常且順暢 ~ 強機來著 !!

反正都已經過七天了~

等過些日子後再去送修~

再看看他們怎麼處理 ~

感謝"珍惜大大"寶貴議見 ~

(其實是看與您接觸的人及工程師此二者自由心證)

希望送修時我能遇到好人 ~~

Antony(antony67) 一般網友
發文: 101 經驗: 528
發表於 2011-06-29 13:35

6 樓

小川大叔說：

各位大大您好~~小弟我在台灣大哥大直營店購買手機，6/20拿到手機，原本以為一切... 恕刪

個人建議直接送三星處理會比較快吧!!

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