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關於種花!!(一個從預購前一路觀察;詢問各門市、客服、歷經羞侮與不堪後得到的事實...)

*~珍惜擁有~*(xin16899) 一般網友
發文: 31 經驗: 114
發表於 2011-06-27 05:05 ,最後編輯於 2011-06-27 20:10
各位...

請暫時先看清楚種花方案與種種疑問後再行決定是否跟種花買I9100...

因為這之間有價差諸疑點...

我詢問了種花客服i9100方案且欲採用月繳1349空機4900、但種花直營窗口附〤now臨櫃小姐說這其中是有旦書的...

就是得要『二年』;『不得更改費率方案』
也就是說我初始得繳15000(可打16500)+4900(空機)=19900
因16500/12可抵掉前12個月的月租、因此第二筆費用為1349*12=16188

★★問題一:
卻在〤now那看到583型:可搭配(583/699/589/796型以上費率)依購機費率需使用383型以上費率12個月,第13-24個月可就183型以上費率變更。

但我詢問櫃台卻說2年不得變更降低費率(只能往上不能往下!!);(但589可轉583)
就個人而言...費率一般是用183...如果不能降低...那583-183=400*12="4800"  (每人價差2200~4800...看有多少人跟他們買...賺翻了...)

明明清楚說明了3g與2g的費率消費者綁約方式及相關細節、問了櫃檯卻是這樣的答案?
這中間價差的4800我問種花推〤now、問〤now推種花...試問我們消費者的權益何在?

從一開始種花開放預訂、要我們先簽約、待機到再行續約動作(沒表明可退機退款)、只說方案不明得先簽約...

Q1:如果我不接受方案呢?違約?看倌們...手機沒拿到~您白跑一趟、受了一身氣、再揹上一筆違約金?好個龍頭霸氣啊...
Q2:明明各大通路都說了6-20一定會上架、敝人亦求證種花0800客服、亦信誓旦旦小間沒有、大間也一定拿的到,但現在??(PS:首發還有送原廠皮套、行動電源等相關....咱們呢?福利品拿不到、還受一身氣、合約不明確、機子他們有貨不放貨卻放上架大賣空機大賺價差...)

Q3:早在先前就有預訂的大大PO文說種花的保固2年、去問後反被口吻極不佳之態度大聲回答:我們一律只有一年保固、從沒收到消息、也從沒保固二年這回事...但就在上週我去種花預訂後...上頭顯示『保固24個月』??

咱們不一定要上網...只要您家裡有光纖OR有無線AP、您亦可在家抓好想要的程式、出門同樣可以使用,又可省下約近二年的上網費...今天16:00前訂、明天下午就可至門市取貨...不必再受氣...不必受限制...不必被凹錢...
種花這樣的對待我們消費者、我們還要跟他買嗎?

這是我在〤NOW看到的送達方式與送達時間...
(1)物流運送方式:
   a.門市取貨:消費者於當日下午16:00前(不含星期六、日及例假日)在神腦電子商城訂購之商品,將於隔日17:00到貨至消費者所選擇之  (空機今天買明天取貨...)


相關圖片都有截取下來...也錄音存檔...就等種花跟〤NOW更換公告...馬上連結FB跟NCC及消保會...將相關證據呈堂證供...

台灣龍頭漠視消費者權利...已不是第一次...很快又要再添一筆了...請各位看倌們~咱們團結起來拒當肥羊...
台灣人~不騙台灣人...咱台灣人~更要團結起來...不能被因最早開發而壟斷獨佔市場、任其予取予求...
愛情宣言(abc717726) 一般網友
發文: 43 經驗: 191
發表於 2011-06-27 05:20 ,最後編輯於 2011-06-27 05:42
本來高資費的 就是2年...........
中X  低資費  1年後好像可以改
再綁約的時候  店家就會說 要綁兩年
(剛好手上有6月的中X    他說的是  手機促銷方案???)
不管哪家都是綁2年

你可以選擇  低通話費率+網路吃到飽
我是買空機
我通話費很少  +上 家裡 有無線AP
公司也有網路   路上一堆熱點......
所以我也沒綁網路
真的沒熱點可用  再開3G就好了

資費這種東西 本來就是看個人使用情況

空機  20900
你說的種花 1349  24月+ 4990(手機價位)
綁約2年下來  扣掉  預繳的10%  也35K..........

乂 NOW  是哪一家 看不懂??

至於  預購 只有送原廠皮套  (少數)  我沒拿到
並沒有送 行動電源    可以用1290 買回5000mA的行動電源
跟1500買 HDMI轉接線跟多媒體座
其他都是店家  私下送的



至於簽約的事    本來一開始就要問清楚.........
手機現在  都慢慢拿的到貨了

保固全都1年唷   不管是 神X還聯X  還是網購的東X  一律一年保
樓下說的 3年保  多的2年是  店家幫你保的 

如果你通話費非常低  200不到 +上不開3G上網
建議你直接買空機 
多問幾家店  看沒有沒送配件 

______________________________________________________
在三星預購  一樣20900  沒送配件  都只能加價購

張小瑋(welin1128) 一般網友
發文: 8 經驗: 44
發表於 2011-06-27 05:29 ,最後編輯於 2011-06-27 05:36
樓上大大說得沒錯....高資費原本就是綁二年~所以手機便宜~

中低資費就有分24個月與12個月與6個月三種....

好像還有種30還36個月的@@

要手機便宜...他相對約一定綁的久

至於要使用哪一種就在於個人了!!

剛剛查到你所謂種花的專案他有明白寫出

備註
  1. 種花電信 Wi-Fi 無線上網免費(需用 emome 帳號、密碼登入)
  2. 新申租來電答鈴,可享前 2 個月帳單免來電答鈴月租費優惠。
  3. 參加本方案 Android 機型客戶申租特定加值服務可享『Hami 加值好禮』優惠。
  4. 參加本方案租期 24 個月
話說叫種花的還蠻好笑的!X NOW 是X腦嗎= =??

其實種花的專案比台X好的多...

我也是確定會買這隻手機!

只是還在到處比專案中....

有大大有發現不錯專案可以推薦一下>"<~


張小瑋(welin1128) 一般網友
發文: 8 經驗: 44
發表於 2011-06-27 05:37
順X聽說是三年....他們多幫你保二年@@
毓小豬(winds1017222) 一般網友
發文: 156 經驗: 616
發表於 2011-06-27 19:13
張小瑋說:
順X聽說是三年....他們多幫你保二年@@
= =+重點是保三年.你是人為的也不算!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!表情 #6
而且真的會用到三年的人是少數.....表情 #6
所以覺得保固是其次!!!!!!!!!!!!!!!!表情 #7
*~珍惜擁有~*(xin16899) 一般網友
發文: 31 經驗: 114
發表於 2011-06-27 20:08
*~珍惜擁有~*說:
各位...請暫時先不要跟種花買I9100...因為這之間有價差...我詢問了種花... 恕刪


Q1:本來高資費的 就是2年...........
中X  低資費  1年後好像可以改
再綁約的時候  店家就會說 要綁兩年
(剛好手上有6月的中X    他說的是  手機促銷方案???)
不管哪家都是綁2年


ans1:

您好~
我當然知道是綁二年...
是種花子公司網頁聲明的有爭議點~
『可搭配(583/699/589/796型以上費率)依購機費率需使用383型以上費率12個月,第13-24個月可就183型以上費率變更。』

這部份我怎問都得不到明確答案、雙方互推...而這之間價差2400~4800不等...
加上先前種花多次被舉發有方案卻沒公開與不主動退費...
再聯想至此...作何感想呢??

 

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Q2:真的沒熱點可用  再開3G就好了

ans:抱歉忘了聲明...敝人是初次購入SMART PHONE...所以對這類可說是不解的...
     至於您說的再開3G...沒有開通3G也可以上網??費用又是???
    
     對敝人來說,因為從未入手、加上許多人都說這款smart phone 沒上網就失去其功能了
     (雖然一開始是因在職進修需雙語發音辭典看上n牌卻有sales推薦smart phone開啟了不歸路...


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Q3:並沒有送 行動電源


ANS:您好~詳情請洽台哥...(得確種花沒有、但消費者一般總不免希望能否多些優惠...)

 

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Q4:至於簽約的事    本來一開始就要問清楚.........


ANS:沒錯~正因種花與台哥是最早標到的、卻至今快月底了才漸漸的釋出所謂的"確定方案"
     而一開始是他們要我先簽約並訂空機、待正確方案出後再行"多退少補"政策...

   Q1:我簽約是確定的、但X NOW卻不肯定、倘若方案推出後我不能接受、我機子拿不到、又得背上違          約與賠償違約金...

   Q2:明明各大通路都說了6-20一定會上架、敝人亦求證種花0800客服、亦信誓旦旦小間沒有、大間也一      定拿的到,但現在??(PS:首發還有送原廠皮套、行動電源等相關....咱們呢?福利品拿不到、還受      一身氣、合約不明確、機子他們有貨不放貨卻放上架大賣空機大賺價差...)

     以上都可在網路上尋得資訊...不多贅述...亦請看詳細敝人先前之回答後再言...不是我沒問清楚~     而是販售人員自身就不清楚方案與相關細節、甚至觸控機頗重視的"保固"問題...

 

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Q5:回覆眾大大們的話:
 

一般來說、網路購機、一般通訊行、大賣場、3C黃屋等~保固一年

X NOW  拿到預購單  保固24月

X發 1+2 延保、但建議看完網評後再決定...以及各人距離門市考量為宜...因為覺得X發好像據點不很多...

或許對其他大大來說沒差

但對敝人來說意義重大...

畢竟...第一次...總是會特別小心的...

從沒入手這種價位的機子...對敝人這種鄉下俗來說~算是一種挑戰吧...

所以敝人無意挑戰各版大之權威、只是覺得這樣徹夜未眠的苦尋卻不得其解覺得很扯...

這麼龐大的營運、又是最早搶標、他家相較小又晚入手的業者都推出"明確"之方案...

怎知相關銷售業者與客服都只是一問三不知...不清楚、不確定...


非筆戰...只是不希望這種事再發生在其他版大身上...僅此而己...


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PS:一些問題都有提出了、還望請各版大們耐心看完再提疑處~TKS!!
 

莫小永(a0930530005) 一般網友
發文: 16 經驗: 104
發表於 2011-06-27 21:06
之前去問了一間三星特約店的老闆

我說順x有三年保捏

他回我說其實三星的機子有一定的品質

所以順x才敢三年保

別的牌子應該就不確定有沒有了

所以說一年跟三年我個人是覺得沒差

要自然損壞一年應該就能壞了

不然大多都是人為因素的

各位大大你們說是吧!?
*~珍惜擁有~*(xin16899) 一般網友
發文: 31 經驗: 114
發表於 2011-06-27 21:13
莫小永說:
之前去問了一間三星特約店的老闆我說順x有三年保捏他回我說其實三星的機子有一定的品... 恕刪

有種老王賣瓜之感...

若說是I9000全機KOREA製

那個人是可以認同的

1:然這隻機子有三個國家製...


2:至於大大說的該家三年...建議您看過各網評後再行決定吧...會不會只是數字遊戲...??

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