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最近買T92發生不愉快的事

K子(shi80505) 一般網友
發文: 1 經驗: 4
發表於 2009-06-02 17:47

第一次在這裡發文,因為沒有找到SHARP的討論版,雖然是客製機不過還是發在這裡…有問題麻煩版主幫轉,謝謝><

是這樣的,小妹我前兩天在永和的通訊行入手了T92

老闆給人感覺還不錯,很幽默很阿沙力,手機當天收到的時候確定是新的,老闆還教我怎麼辨識是不是全新(外包裝遠傳字樣封膜,封口貼還有內部遠傳字樣塑膠封套三層),價格是在比價王這裡找到算較便宜的,不過另外購入的充電座由於是SHARP多用型,所以有附一條黑色的卡栓,要裝下去才能把電池放上,但今天要充SHARP原廠電池的時候發現,座充的卡栓和電池上突起的那塊不是很合(就是為了要方便拿取而設計的那一小塊),造成電池無法順利放進去(另外購買的台製電池就可以放),拿去通訊行想找老闆問,結果老闆今天沒來,是另外一位先生,這裡暫稱B先生,這位B先生看了看,就用力壓下去,電池是放下去了,不過那塊突起的已經斷一半了,雖然我知道這並不影響電池本身,可是那個B先生的態度很差,一直說那是電池本來就這樣不是他弄的,我想說如果真的一定要把那一小塊弄斷才能放進座充,幹嘛不一開始先跟我說明清楚,非要弄壞了才這樣說,後來把這顆原廠電池拿去問遠傳,小姐也說這是斷掉了沒錯,但不影響電池。不過問題來了,回家後發現,原廠電池上面貼的保固,不知道何時缺了一角!而缺的那一角正好是他們店的店名!(電池背面還有一張遠傳的保固貼,這部分倒是沒有問題)

那張聯X保固的貼紙缺了一角,但他們店裡的電話還在……請問發生這種事,我的原廠電池還算有保固嗎?而且那個弄斷的部分這樣弄已經算是人為造成的損害了吧?只是怕萬一這顆電池在保固期內出了什麼問題,會不會拿去修他們說是我自己弄壞的?

再加上今天去找他開發票,回到家才發現他沒蓋店章,這樣等於發票也沒用!

打算過兩天再去找老闆,這位B先生的態度太差勁了!而且臉很臭!我是第一次在除了震旦之外的一般通訊行買手機就發生這種事,現在七天還沒過……

不知道這種SHARP通用座充一定跟原廠電池不合嗎?因為我原廠電池本來就比較緊,一定要靠那一小塊才比較好拿起來,他把我弄斷,現在剩下一半很不好拿耶><

xyz6542(xyz6542) 一般網友
發文: 305 經驗: 685
發表於 2009-06-05 06:37
K子說:
第一次在這裡發文,因為沒有找到SHARP的討論版,雖然是客製機不過還是發在這裡&... 恕刪

去吧!
為了維護自己的權益,也為了防止有更多受害者。
如果覺得對方欺負妳一個弱女子的話,
就帶個"看起來比較強勢",比較伶牙俐齒的朋友一起去吧。 (男女不拘)

...但要確認朋友了解全部情況。
而且如果朋友扮強勢,妳要辦溫柔點來互相配合。

記得先禮後兵!
如果店長和B先生同時在的話,和店長說,因為他是賣給妳的人,而且態度也比較好。
再說,如果他真是店長的話,他的權利自然最大不是嗎? O_<

說的時候就誠實地全部說出來吧,也不必怕B先生再那裏。
(這時"外表強勢的朋友"會很好用。) (笑)

記得,如果對方反駁或有要威脅妳的話,不用怕。
但是! 要對事對人喔!

如果店長還事態度很好的話,千萬別對他兇,要兇,也只兇B先生就夠了。
也請記得最後給雙方一個台階下。
(有過幾次原本談判破裂,結果因為給對方台階下,順利化解危機的情況。)

最後,身為一位在永和長大的人,祝妳順利解決這事件~ :D

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