內建的 Windows Media Player 10 Mobile 可播放副檔名為 wmv、asf、mp4、3gp、avi、3g2 的影片檔，以及 wma、mp3、mid、amr、awb、m4a、gcp 等格式的聲音檔，並可透過電腦同步化檔案。如果不需要畫面上的控制介面，也可以直接切換為全螢幕顯示。
強大 Office 介面 實用性超強
由於採用了新一代 Windows Mobile 5.0 作業系統，Dopod 838 的實用性絕對是無庸置疑。大家所熟悉的 Word、Excel 檔案都能瀏覽與編輯，不管是文件中的表格、圖像、圖表都可以一覽無遺，不會有所省略。至於簡報常會用到的 PowerPoint 及 PDF 檔案，Dopod 838 也有專屬程式可直接開啟檢視，不必另行裝載軟體。
灰銀雙色 時尚造型
繼輕薄型 PDA 手機 Dopod 818、828 之後，8 系列的最新機種 Dopod 838 再度延續其優良血統，採用充滿科技感的銀灰配色、多弧度的邊線條與雙面設計，不管從哪一面看都不會顯得單調，整體的外型與風格較之前更加有型。
超大的 2.8 吋 240 × 320 pixels、6 萬 5 千色螢幕讓 Dopod 838 提供舒適的視覺體驗。正面的「訊息快捷鍵」、「網路快捷鍵」、「左右功能鍵」、「接聽掛斷鍵」以及「五方向導航鍵」，正呼應了 Windows Mobile 5.0 的「單手操作」訴求。背面除 130 萬畫素 CMOS 相機、補光燈、自拍鏡的配置外，下方並有防滑邊條設計。
多種便捷配置 操作簡單
Dopod 838 將立體聲喇叭孔配置於機身兩側，聲音嘹亮且清晰。機身左側上方的「通訊快捷鍵」，輕按可進入通訊管理員介面，可在此設定藍芽、WiFi、同步以及震動功能；長按則可直接切換為震動模式。推動音量鍵則可以進入調整聲音大小的畫面。
機身右側的「語音鍵」，輕按可以啟動聲控語音命令功能，即使未特別預錄，透過自動聲音辨識也可以快速進入所需的功能；長按此鍵則可進行語音記事的功能。
Dopod 838 支援如照相機般橫向拍照，在紅外線之下的拍照鍵可快速進入拍照介面，同時也作為快門鍵。
如果這些快捷鍵的配置不符合你的操作習慣，功能強大又實用的 Dopod 838，允許使用者可以依照自己的喜好，另行定義這些按鈕的功能。
至於機身上方，除了電源鍵外，同時也有記憶卡插槽，對應 mini SD，可讓使用者擴充更多的記憶空間。
Dopod 838 的機身下方，則有手寫筆插槽、收音孔、吊飾孔，以及傳輸線插槽與耳機孔，適當的空間配置讓使用配件時不會有所衝突。
實體文字鍵盤 輸入輕鬆
在輸入文字時，Dopod 838 除了直接螢幕手寫或點選輸入之外，還有別的機種沒有的實體文字鍵盤。只要將上層機身往右側推動，鍵盤便會緩緩滑出，同時螢幕也會貼心地自動轉換為橫向顯示，讓使用者以操作 PC 的習慣快速輸入英文，或使用倉頡輸入法輸入中文。另外，Dopod 838 還備有自動測光感應器，當在暗處操作時，紅白色的鍵盤光將會自動點亮，既貼心又實用。
豐富多媒體功能 小裝置大享受
Dopod 838 也具有豐富的多媒體功能，內建的 130 萬畫素 CMOS 相機除可以拍攝最大 1280 × 1024 pixels 的照片之外，還能透過補差點方式拍出 1600 × 1280 的二百萬畫素照片，並可選擇自動、日光、鎢絲燈、螢光燈、低光源、黑白、復古、冷光、負片等多種情境模式。全螢幕的取景方式展現極大魄力，看來相當舒適。
內建的 Windows Media Player 10 Mobile 可播放副檔名為 wmv、asf、mp4、3gp、avi、3g2 的影片檔，以及 wma、mp3、mid、amr、awb、m4a、gcp 等格式的聲音檔，並可透過電腦同步化檔案。如果不需要畫面上的控制介面，也可以直接切換為全螢幕顯示。
強大 Office 介面 實用性超強
由於採用了新一代 Windows Mobile 5.0 作業系統，Dopod 838 的實用性絕對是無庸置疑。大家所熟悉的 Word、Excel 檔案都能瀏覽與編輯，不管是文件中的表格、圖像、圖表都可以一覽無遺，不會有所省略。至於簡報常會用到的 PowerPoint 及 PDF 檔案，Dopod 838 也有專屬程式可直接開啟檢視，不必另行裝載軟體。
WiFi 藍芽齊備 工作娛樂皆輕鬆
除商務功能常使用的 Outlook 與行事曆同步化之外，Dopod 838 還可以自行輸入工作清單及備忘記事。至於 IE、MSN 即時訊息與 Hotmail 等與麻吉連絡時少不了的功能也是一應俱全，且由於 Dopod 838 新增加了 WiFi 無線上網，欲連結網路及傳輸資料時，更是 GPRS 和藍芽外的另一條便捷路徑，讓使用者可以依所處環境，適時切換傳輸路徑。
因應 Dopod 838 強大的傳輸能力，多普達特別設計了方便好用的通訊管理員介面，不管是 WiFi、藍芽、手機鈴聲模式、同步資訊，都可由簡單的圖形介面獲知使用情形並進行切換。同時，Dopod 838 亦與年代集團合作，提供 I'mTV 的網路連結，讓使用者享受收看即時新聞、財經消息、娛樂時尚等服務。只需點選桌面捷徑並登入後即可進入，體驗網路即時傳輸的便利。
至於目前最火熱的線上音樂下載功能，Dopod 838 也是全力支援。內建有名的 KKBOX，當登入後以其便捷的快速搜尋查一下，不管是國語、英文、日本、韓國，50 萬首合法授權的音樂全部都隨你選用，保證滿足樂迷的心。