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明明是APPLE iphone4 新品不良說...........左右搖一搖有聲音

奇楠沉香(tommy6328) 一般網友
發文: 16 經驗: 43
發表於 2010-10-05 15:30

1 樓

奇楠沉香說：
入手 iphone4 的人請拿起手機左右搖一搖看看有沒有聲音.......要台哥大換了一隻全新機........................

明明是APPLE iphone4 新品不良說 表情 #7

....請各位iphone4的大大要爭取消費者的權益..........昨天拿iphone4 去台灣大哥大告知門市人員...........使用功能都正常但左右搖起來有聲音.....很怪呢.... ...他們門市人員說搖起來確實有聲音.......就說要送修......我說才剛買不到幾天的新品......怎麼會......剛好他們門市有展示機iphone4.......告知他說你搖展示機就沒聲音......他們說幫我送(聯強檢修).......因為門市人員告知換修回來的 iphone4 IMEI 號碼會和外盒不一樣.......我告知他們...門市人員......我無法接受剛買的新機iphone4 換新品維修機......要求他們換新機(連外盒的IMEI 號碼要和手機一樣).....簡單說就是要換整隻未拆封的......NEW品的 iphone4 他說他們沒決定權能否換新機要聯強判定才可以於是我請門市人員打電話去聯強維修客服告知狀況問他們如何處理? 聯強維修客服說一般換的 iphone4 IMEI 號碼會和外盒一定會不一樣跟他溝通好久問他說.......你們聯強代理 APPLE iphone4 怎麼新品不良(況且有誰會買手機時會把手機拿起來搖一搖看有沒有聲音......而門市人員在我們購買時幫我們檢查時也沒有搖一搖看有沒有聲音這個動作誰檢查的出來???? 表情 #5

要聯強維修客服去跟他們主管報告這個案例要求換新機.......聯強維修客說沒辦法? 我後來問他說你們聯強當個APPLE iphone4 的代理商怎麼服務的? 聯強維修客服人員.....支支烏烏的說 ( APPLE iphone4 不是他們聯強代理的是台灣大哥大獨家代理的他們是台灣大哥大找他們配合做檢測維修 APPLE iphone4 他說要台灣大哥大說可以換新機他們才可以換我他説會把這案件告知台灣大哥大已專案處理掛完電話打電話188去台灣大哥客服求正說 APPLE iphone4 聯強說是台灣大哥大獨家代理的他們客服小姐說不清楚要問? 也不給打答案後來請他轉客服值班主管尋問聯強說是 APPLE iphone4 台灣大哥大獨家代理的他說是告知他聯強說檢修的 iphone4 要換新機要台灣大哥大同意客服值班主管說會報告給他的上級主管處理再告知狀況?
今天台哥大門市打電話來說聯強換一隻全新的....連包模都還沒拆.........哈

猴子(youthnikes) 一般網友
發文: 325 經驗: 1,291
發表於 2010-10-05 19:30

2 樓

你確定是"全新"的嗎??
他有給你外盒嗎?
還是只給你機子和一張單子? 沒幫你換外盒?

奇楠沉香(tommy6328) 一般網友
發文: 16 經驗: 43
發表於 2010-10-06 00:08

3 樓

猴子說：

你確定是"全新"的嗎??他有給你外盒嗎?還是只給你機子和一張... 恕刪

哈哈哈............百分之百確定是" 表情 #8

全新

不要懷疑是.......... 表情 #8

全新的盒子連新iphon......當初他們客服要我整盒連配件都拿去送修.................. (連iphon外包裝朔膠模都還未拆)門市人員是我到門市後當場拿出拆封檢查的............我當初要求客服外盒INEI的號碼和機子都一樣..............是給我一隻全新未拆封..............我今天下午去直營門市取貨時.................連他們門市人員也很..........驚訝表情 #7

..............我是如何請台哥大客服換一隻全新的手機給我表情 #7

............還連當初貼影幕保護的錢也賠給我從電話帳單扣除600元表情 #6

台灣大哥大服務真好.............................. 表情 #7

白帥帥(abc095578593) 一般網友
發文: 49 經驗: 149
發表於 2010-10-06 01:31

4 樓

我的也有聲音耶～我已經過了十幾天了是買遠傳的那還可以換新的嗎？？

松澤(chiehling) 一般網友
發文: 172 經驗: 926
發表於 2010-10-06 08:03 ，最後編輯於 2010-10-06 08:04

5 樓

白帥帥說：

我的也有聲音耶～我已經過了十幾天了是買遠傳的那還可以換新的嗎？？... 恕刪

你輕按住頂部的鎖機鍵再搖晃看看
因為鎖機鍵只是一個裝置
也不宜跟機子本身太緊密吧
你會發現~聲音不見了

高麗菜(kuen_wu) 一般網友
發文: 50 經驗: 638
發表於 2010-10-06 10:06

6 樓

iPhone 3GS 的也會有聲音...那是周圍按鍵輕微鬆動的聲音...常常去按它就會鬆了...沒必要大驚小怪...那只不過是一支手機...

奇楠沉香(tommy6328) 一般網友
發文: 16 經驗: 43
發表於 2010-10-06 10:19

7 樓

白帥帥說：

我的也有聲音耶～我已經過了十幾天了是買遠傳的那還可以換新的嗎？？... 恕刪

大大趕快拿去原遠傳送修............請他送修.....跟它們說要求換新門市人員一定沒法決定...........不用為難他們.....直接打給遠傳客服人員找主管請他專案幫你處理..........試看看效果比較好....不懂可問我我再教你如和跟他說........

奇楠沉香(tommy6328) 一般網友
發文: 16 經驗: 43
發表於 2010-10-06 10:24

8 樓

松澤說：

你輕按住頂部的鎖機鍵再搖晃看看因為鎖機鍵只是一個裝置也不宜跟機子本身太緊密吧你會... 恕刪

所有按件都按住搖晃了表情 #7

........是主機裡搖出有聲音才拿去換的表情 #6

高麗菜(kuen_wu) 一般網友
發文: 50 經驗: 638
發表於 2010-10-06 12:54

9 樓

是這樣喔...那就有問題了...　

奇楠沉香(tommy6328) 一般網友
發文: 16 經驗: 43
發表於 2010-10-06 13:33

10 樓

高麗菜說：

是這樣喔...那就有問題了...　

奉勸有入手iphon4的大大們.......搖一搖自己的手機檢查看看.........有沒有生異音表情 #6

.......還有購買新iphon4時別忘了當場搖一搖由有無異音表情 #7

........希望能幫到各位..............謝謝

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