↑TOP
pony
  • 發文: 20
  • 經驗: 255
1 樓

台哥大直營門市續約可以談,談到跟去通訊行NP一樣的優惠!

目前個人是使用台哥大4G月租1399元費率,最近幾大電信推出6XX吃到飽的方案讓我很心動,因為1399費率合約到2017/04,一直擔心合約到期時6XX方案早就沒有了,所以一直在尋找準備違約的方案,最希望就是有通訊行能幫我吸收違約金,雖然大多通訊行都可以做到,可是手機價格就沒辨法太優惠,一直很為難!

第一方案:台哥大188客服,客服說我不符合699吃到飽的方案資格,最多只能用續約價格(30個月)降為1199元!(打槍)

第二方案:台中二呆通訊,可以0元換到ZENFONE 3 ZE552KL,攜碼至遠傳698方案,但違約金請自行繳。(太遠了)

第三方案:連鎖的向東通訊,可以490元換到ZENFONE 3 ZE552KL,攜碼至遠傳698方案或是不拿手機…請自行想像。(決定就是它了)

所以我前往最近的向東通訊,門市人員說請先到台哥大解約完成再辨理攜碼,便前往台哥大直營門市,門市人員詢問我解約原因,我便誠實告知1399元太貴了,雖然網速很快,但有其它方案自然想省錢,加上各電信都推出攜碼或什麼學生、老人才能辨的6XX方案,我也只好違約攜碼。

結果服務人員馬上說我可以續約699吃到飽方案(驚)!我說不可能,客服說我資格不符,直營門市說188客服與直營門市各有各的優惠方案,同一客人在兩邊詢問的結果也會不同,所以問我願意留下來嗎?靠…我才幫家人從台星攜碼至遠傳698方案耶!現在怎麼辨?心想反正和家人都打LINE居多,很少打電話,加上11月中才後補到台星的4G吃到飽188門號,兩個門號的網外也夠我打了,直接決定留在台哥大。

原方案:攜碼至遠傳
繳違約金3039元+攜碼至遠傳698方案(30個月),需預繳3600元+手機490元=7129元!

新方案:留在台哥大
無違約金0元+新合約降低資費699元(30個月)+免預繳0元+手機490元=490元!
直營門市再贈送90天手機失竊險+台哥大復原者專案(人為損壞可以免費維修,或自付1000元更換新機)

怎麼看好像新方案最划算,而且兩家在我常駐地區網速都很快(遠傳100M上下、台哥大70M上下),對我來說並無差異,只是我很訝異大家都說攜碼、續約都是外面通訊行最划算,可是這次卻讓我很驚喜的是直營門市不但能談,而且談很大,我是到台哥大新竹林森路直營門市辨理的,服務小姐真親切又可愛,這個經驗給大家參考看看。
 

立即加入 Facebook 專頁!

鴨鴨
  • 發文: 8,832
  • 經驗: 18,312
2 樓
NP的1399方案,綁30個月,外面通路的手機補貼兩萬一左右耶~
MK20
  • 發文: 3
  • 經驗: 12
3 樓
針對 無違約金0元 這點 麻煩妳詢問一下直營門市的客服人員 請問妳的新合約的整份違約金跟妳從新申請一個新號碼 同樣的月租 兩者兩份合約的完整違約金一不一樣 保證不會是一樣的 名義上告訴妳幫妳無條件吸收違約金 實際上是把妳該付的違約金灌在妳的新合約裡面了
caherno23
4 樓
台灣大哥大的客服人員如果接到解約的案件會扣自己的考績之類的
所以大部份好像會想盡辦法能留就留 所以優惠也會更多

ePrice留言

fb留言