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Nokia 重回第一寶座 力推多媒體、影音新技術

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【記者/歐陽宜珊報導】

在機海戰術的激烈競爭下,2004 年手機市場讓消費者加快腳步從黑白螢幕轉為彩色螢幕。除了必備的彩色螢幕外,外型要夠吸引人也是主要因素。此外,隨著手機技術成熟,消費者對於手機功能的要求也越來越高,根據調查,2004 年新上市的手機中,49% 是照相手機、96% 是彩色手機、16% 具有 MP3 功能、5% 是智慧型手機。由此可見,手機的多媒體影音功能已成為手機的主流。

2004 年手機市場的變化
在 2004 年底重回台灣手機市場第一的 Nokia,其實在之前已著實低迷了好一陣子。歷經總經理走馬上任、團隊成員的再重組、市場策略的再調整,如今已見成效,到底 2004 年手機市場出現了何種變化呢?

Nokia 重回第一寶座 力推多媒體、影音新技術

Nokia 總經理徐志達表示,Nokia 觀察市場上的消費者需求發現,有越來越多的人習慣使用多媒體影音的功能,而且消費者換機、升級的需求刺激了市場的成長,目前已有 30% 的人擁有二支手機以上,因此未來一人多機的時代將會來臨。此外,隨著 3G 時代的來臨,徐志達也看好將會有許多崇尚高科技的用戶會使用此手機。不過,由於手機種類越來越多,連帶影響消費者對手機品牌忠誠度也會越來越低。

在配件上,根據調查顯示,隨著手機的汰換週期減短,手機的換殼及電池的需求也減少,不過在藍芽的相關產品上,2003 ~ 2004 年間產值增加了 4 倍,而銷量也增加 2 倍,因此未來 Nokia 手機會有更多支援藍芽的產品出現。

2005 年手機趨勢及策略
Nokia 在 2005 年要如何能保持手機龍頭的寶座呢?在行銷上,行銷協理姚冀寧表示,將會針對不同消費者提供量身訂作的手機,還會整合所有行銷資源,將消費者的偏好度轉換成手機購買的動力。另外,Nokia 也將會持續以「互動式通路」傳遞品牌的精神,利用戶外媒體、網路等方式與消費者進行更密切的互動。

Nokia 重回第一寶座 力推多媒體、影音新技術

在未來的手機趨勢中,產品經理陳建志表示,Nokia 會再持續推出摺疊、直立、滑蓋等不同造型的手機,還會提供不同材質的手機供消費者選擇。另外,不同系列的手機,例如時尚、卓越、玩樂等也會繼續推出多款。其它還有提高相機品質、螢幕顯示、記憶卡熱插拔、內建和絃鈴聲音樂、影片播放、錄音管理、客製化手機等功能,也是未來手機必備。

2004 年 Nokia 在智慧型手機市場全球用戶已達 1500 萬人,看準此市場,在 2005 年將會再推出 10 款 3G 智慧型手機,預估 2008 年全球將會超過 2 億台。2005 年 2 月台灣將會推出 3G 智慧型手機 Nokia 6630。而在藍芽的配件上,預估二個月會有一項新產品推出,包括藍芽耳機、車用裝備、多媒體相薄等。

手機新技術搶先看
除了手機的功能外,在技術上相對地也會提升。例如 MMS 1.2 將可讓手機單筆的資料容量從 100K 提升到 300K,未來手機所傳送的影音檔案將會更清楚。另外,PoC 也會成為未來 Nokia 所有手機必備的功能。另一個較特別的是「語音訊息服務 AMS (Audio Messaging Service)」,直接透過手機的快速鍵就可快速錄下語音內容,然後就可透過 GPRS 方式傳給手機中的聯絡人。如果對方手機不支援也沒關係,這些內容會轉進語音信箱,對方還是可以聽到手機的留言。

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