鑑於水貨購買者常苦於無完善的保固維修服務，為了杜絕水貨猖獗，並為消費者提供更完善的售後服務，新力索尼特別在記者會上列出水貨與公司貨的差別，讓所有消費者都能簡易快速地一目瞭然。
首先，在手機顏色部份，目前台灣的公司貨只提供灰色框，而大陸的 Z18 則有灰色及香檳金兩種，香港的 Z18 則為紫色， 這也是目前台灣水貨最多的一款。
從手機製造產地來看， 香港及大陸的 Z18 皆在中國大陸生產製造，而台灣引進的公司貨則是在日本製造。至於 WAP 上網功能， 目前只有香港的紫色 Z18 可以上網，並支援電子郵件。 對於中文輸入方式，台灣的公司貨是唯一有支援注音輸入法，其他只能使用拼音輸入法。
就外觀而言，不管是台灣、香港或是大陸版本的 Z18 只有 LCD 螢幕外框的顏色不一樣，甚至台灣及大陸也都有灰色的 Z18，一般消費者實在很難去辨別。建議網友在購買時，能多加注意以上差異性，避免吃虧上當。
目前新力索尼的建議售價為： 在新力索尼的網站及直營店是 $14,900 元，在聯強及各大通訊行是 $15,600 元， 並提供兩年的售後保固服務。但是，據了解一般通訊門市的行情價約在 $14,000 元左右。
由於 ePrice 比價王並不提供水貨的報價，所以網友在 ePrice 比價王所查詢到的價格均為有售後保固服務的公司貨購買價，請網友安心購買。
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首先，在手機顏色部份，目前台灣的公司貨只提供灰色框，而大陸的 Z18 則有灰色及香檳金兩種，香港的 Z18 則為紫色， 這也是目前台灣水貨最多的一款。
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就外觀而言，不管是台灣、香港或是大陸版本的 Z18 只有 LCD 螢幕外框的顏色不一樣，甚至台灣及大陸也都有灰色的 Z18，一般消費者實在很難去辨別。建議網友在購買時，能多加注意以上差異性，避免吃虧上當。
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