易利信於德國漢諾威通訊展中展示 T20e － 這是具備超強功能的 T20 手機之增強版。由於 T20 廣受時尚人士及年輕消費族群所喜愛，因此 T20e 也將繼續保持此一風格。而藉由新增的增強型簡訊服務 (Enhanced Messaging Services, EMS)、更符合人性設計的行動聊天功能、更具安全性的 WAP 上網以及最新的遊戲，T20e 可說是通訊工具的極致表現。
新款的紫色系，更加個人化與有趣
T20e 採用與 T20 系列相似的前衛設計－渾圓及流線式的造型，擁有炫麗的顏色組合，並加上新款的紫色系－附有兩種紫色融合的外殼以及前方含爬蟲類圖案的光滑面板。藉由使用 EMS 加入圖案及音效的方式，可讓文字訊息變得更加個人化與有趣。T20e 系列中含有至少 30 個永久儲存的圖案，外加 30 個空白的欄位，可用來儲存已傳遞或是自行編輯的訊息圖案。EMS 也可用來交換並儲存鈴聲音樂。
動式聊天功能，走到哪裡，就聊到哪裡
透過行動式聊天功能，T20e 讓你走到哪裡，就聊到哪裡。使用者雙方的訊息會同時顯示在螢幕上，而聊天的內容也可加以儲存，以便稍後繼續。行動式聊天功能及 Swatch Internet Time 的完美組合，讓全球的手機族皆可決定開始聊天的確切時間，而無須考慮時差的因素。有了新增的 WAP 安全機制及 WTLS Class 2 的支援，利用 T20e 在行動網際網路上進行交易、處理銀行業務及購物都變得安全多了。WTLS Class 2 提供了加密及伺服器認證的功能，因此傳遞訊息會經過加密，同時使用者可以確認他是與正確的 WAP 閘道進行通訊。
與 T20 系列相較，T20e 的新增功能如下：
可輸入200 個電話號碼（T20 系列有 99 個）、一個新遊戲 －「小捕手」、螢幕保護程式，以及嶄新的傳送訊息動畫，可在螢幕上顯示操作手機功能時的進度。
